为何亚马逊停止使用官方测评EPR？

亚马逊官方测评EPR被停止使用？

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随着亚马逊的风控越来越严格，因测评而封号、被警告的卖家也不在少数，测评之路越来越艰难。此外，市场上各种评测渠道质量不一，风险大，对帐号安全有隐患，所以很多卖家都会尝试注册一个官方的早期评测计划，以获得前期评测的基础。但是现在，亚马逊甚至都在这条官方渠道上关掉了，卖家的评测之路似乎被堵死了。

一、什么是早期评论者计划?

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早期评论者计划也叫作ERP，是一个鼓励已经购买了商品的买家通过评论来分享他们真实经验的计划。ERP 主要是帮助新产品得到先期评价，帮助后续买家作出更明智的决策，并提高页面浏览量，最终提高卖家的销售额。

二、EPR 计划为何会停止使用?

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2021年3月5日，亚马逊向117,000名卖家发送电子邮件，告知他们不再允许新的EPR,并将在2021年4月20日之前停止向目前注册该计划的卖家提供这项服务。对在4月20日前未完成注册的1条以上注册商品，亚马逊将在关闭日期之后的3个月内退还所需费用。

三、EPR 计划对卖家来说意味着什么?

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对中小型卖家而言，早期评测者是数量不多的符合亚马逊要求的一个可信度很较高的渠道，可以帮助卖家改进listing, 更好地为新上架产品创造口碑, 并提高新上架产品的浏览量。但是随着EPR 被叫停使用, 卖家想要申请ERP 并没有办法去申请, 对新上架产品来说, 无法得到去前期测评, 这将会影响新上架产品更好地进行listing优化, 并更好地为新上架产品创造口碑。

四、怎样应对EPR 被叫停使用?

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如何应对EPR 被叫停使用呢? 首先要明白ERP 的使用会对帐号带来一定的风险, 其次要根据不同情况采取相应应对方式:

1. 如果你已经注册 ERP 计划而 ERP 还没有为你生成测评: 那么你不必去承担相应风险, 但是要注意在 2021 年 4 月 20 日之前将注

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常见问答(FQAS)

亚马逊表示,停止使用EPR的原因是疫情影响导致供应链和商品供应面临前所未有的挑战,EPR标准在当前环境下难以持续应对。亚马逊将会采取其他方式来评估和促进合作伙伴,确保为客户提供优质服务。

亚马逊没有透露具体的替代方案,但表示将会采取更加全面和多层面的方式来评估供应商,包括交货时间、退货量、客户满意程度反馈等多个因素,以确保客户获得最优质的购物体验。

停止使用EPR对合作伙伴影响不大,主要意义在于亚马逊不再仅依赖单一标准来衡量供应商长期合作能力,将会采取更全面和公平的方式来评价和支持合作伙伴。但合作伙伴需要不断优化各项服务指标,以匹配亚马逊未来可能实施的新标准。