为亚马逊卖家获得有用的评论亚马逊卖家如何获得有用的评论？

亚马逊卖家如何获得产品Review

一、刷单测评

1.1 早期评论方案：成本低，安全合规，但可能会收到不好的评论。

1.2 Vine计划：拥有商标并进行品牌注册的卖家可以使用。

1.3 邀请评论按钮：邀请次数不能太多，容易收到差评。

二、售后服务卡

2.1 使用售后服务卡可以降低评价率。

三、FACEBOOK

3.1 建立Review兴趣小组，不能使用Reviewer群体。

四、KOL专业领域合作

4.1 与网络红人合作，利用红人效应提高转化率和评价率。

五、保持佛系态度

5.1 做好产品，把握好产品质量，努力做好客户服务工作

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常见问答(FQAS)

获得有用的评论可以提升产品排名,增加产品销量。亚马逊算法会优先推荐获得较多积极评价的商品。

提供优质的产品和服务,解决顾客问题,为顾客服务。让顾客体验产品优点,提高购买满意度,鼓励他们分享体会。

每条评论都及时回复,解答问题和跟进服务,让顾客知道他们的评价对您很重要。真诚感谢每条评价,扫描关键词解决 buyers 难点。积极评价也要回复感谢。

对差评保持耐心和友好,解决问题并了解原因,制定改进计划。可以提供退货或重新寄送等补救措施。向顾客解释后续改进措施,让顾客知道您重视他们的体验。