了解如何提高亚马逊listing的评论留存率

提升亚马逊Listing留评率的方法

我们都知道，留评率对于一个产品的运营来说是至关重要的，但是亚马逊留评率低也是正常的，那么卖家可以采取什么技巧来提升留评率呢？

一、卖方邀评误区

1.只想走捷径

很多卖家都希望得到评论，所以他们会找到各种方法来让买家留评，但盲目的邀评很可能导致得到的评价是不好的，甚至可能导致店铺因虚假评论而被封号。

2.使用不安全的第三方软件

很多卖家选择使用第三方邀评软件，虽然会发挥短期效果，但亚马逊运营是长期的，不是真正的买家评论会导致未来漫长的运营之路更为难走。无论使用任何评论技巧，前提是：确保产品质量，不要有任何缺陷和错误。

二、邀评技巧

1.创意包装

为了节省成本，大多数卖家选择简单的包装，而有些卖家则会采用礼品盒、打印祝福或者放礼品盒上祝福卡之类的方式来与众不同，这样可以使买家拿到不一样的体验感，也增加了留下好评的几率。

2.产品差异化

当卖家的产品功能材料差不多时，就要考虑如何加大产品差异化来满足买家。

3.送小礼物

如果卖家可以在快递中加入一些小礼物（如卖键盘可加入一个小键盘垫子、卖衣服可加入小手帕之类）。这样就可以带来惊喜感并激励买家留下好评。

总之，要想有效地运用好这些留评技巧并拿到正面效果，关键还是要保证商品真正好用并没有问题。如果还想学习更多运行相关内容，可以关注连连跨境支付。

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常见问答(FQAS)

评论留存率是指您的商品在某一时间段内得到的有效评论数量占该时间段内所有评论数量的比例。可以在亚马逊卖家中心内查找某时间段内商品的评论数据,对评论数量和有效评论数量进行计算,得出评论留存率。

提高评论留存率的方法有:1.提供好的用户体验,让购买用户留下满意的使用感受。2.及时回复用户的问题和意见。3.发放有价值的优惠或补贴来激发用户留下评论。4.针对不满意用户进行定期反馈和服务,增加留存率。5.持续更新产品并提供优质售后,让客户感受到您的用心。

低评论留存率在一定程度上会影响产品的销量。高留存率意味更多有效评价,能更清晰展现产品优劣点,有助购买决定。但影响程度因产品等级不同而异,高星级或热销产品影响相对小。应提高客户体验,让买家感受您的用心,避免因低评分影响购买意愿。