亚马逊产品的留评率有何最佳比例?

2024-05-10T21:47:19
By 出海派编辑组

亚马逊留评率控制多少比较好?

一、留评率概况

1.亚马逊客户的自然评价率普遍较低,在1~5%左右,尤其是德国留评率较低。

2.商家不能让买家留下100%的评论,尤其是新的listing一般建议留20%的评论。

3.当有更多的自然流量时,可以减少补充订单,80%的评论可以留在商店feedback。

4.如果留评比例高,亚马逊机器人很容易检测到人工操作评论。

二、注意事项

1.收到货物后不要急于评估,最好在5-7天后发表评论。

2.留评内容要中肯,不要留下good、very good字眼,否则可能会导致系统审核。

3.如果掉评,很大程度上是因为商家对新店的订单数量有问题,这与卖家的商品有关。

4.留评率控制在50%到60%之间,并且可以使用代拍代购来稀释一些留评率。

5.掉评与礼品卡下单比例有关,但关系不大。

6.如果是拼单,不要对每件商品留评;如必须对所有商品都要进行评估时,可以先评估一个,然后再过三天后再进行下一个的评估。

7.注意IP原因与养号的环境。

8.如何进行产品的评估? 点开订单列表后最后一个按钮就是产品评价, 倒数第二个是FB店铺评价(此外不需要权限)。

9.如果发生禁止情况, 这个帐号就无法进行正常使用, 只能做成免评。

三、总结

由此可以看出,在亚马逊上开店的商家都明白:好中差评在listing所有指标中很重要, 好中差评数量愈多, 搜寻引力也愈大, 其搜寻效益也将大大加强; 因此, 留20%的好中差即可保障listing的好中差效益!

亚马逊产品的留评率有何最佳比例?

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常见问答(FQAS)


产品留评率的最佳水平是多少?

各个行业和产品类型的最佳留评率可能不同。通常,3-5%的留评率被视为较好水平。这意味着一个产品每100次购买就有3-5次留下评价。高于5%的留评率可能意味着产品质量问题比较多,需要修复。低于3%的留评率则显示产品用户体验满意度反馈不足。

消费者是否一定要留下评价?

不,消费者购买产品后没有义务留下评价。但是,给出反馈会让卖家了解产品的实际用户体验,并帮助其他消费者做出更明智的购买决定。只有积极和负面都发出声音,评论才能真正反映产品质量。卖家也会因此不断改进产品和服务。所以,只要有机会,给出您宝贵的评价将是很好的事。

五星或一星评价数量是否影响产品排名?

亚马逊在计算产品整体评分时,会给一星和五星评价赋予较大权重。这是为了反映产品的极端满意和不满情况,让更多消费者了解产品的最佳和最差用户体验。但是,五星和一星评价的比例也很重要。如果五星评价比例过高或一星评价比例过高,都可能让产品排名受到一定影响。所以,给出实在和中肯的评价对产品和其他消费者都很合理。