获取亚马逊Review的相关注意事项

2024-01-01 14:01:26
By 站住别动我抱你

亚马逊review对卖家的重要性不言而喻,它与产品转化率直接相关,许多卖家可能会选择以高价交换买家的review,但在现在严格的review政策下,这种做法容易踩雷。假如您的产品不够完美,不要为了提高销量而进行虚假宣传,人们会在事先获得足够准确的信息时,对你表示理解并且对产品保持积极的态度,但如果您试图编造事实,以吸引更多的销量,当用户感觉与描述严重不符时,就很容易出现差评。亚马逊卖家可以通过正当的渠道尽可能多地获得产品评论。

获取亚马逊Review的相关注意事项


1、评论完整度

长评往往对产品有更详细的描述,因此在星级评定中占据优势,包含图片或视频的评价,能够更好地展示商品,既能让买家放心,也会使整体评分更高。


2、评论认可度

亚马逊认为,点击“useful(有帮助)”的用户越多,代表着有越多的人认可该评价,于是这条评价对于店铺的整体影响力会增高。一些服务商会通过这种方式,使好评排在差评前,从而达到优化Listing的目的。


3、认证评论

如果用户购买过产品并留下评论,亚马逊会为评论添加“verifiedpurchase(已确认购买)”的标志,认证评论对评分的影响力更高。


4、警惕差评

负面评价比正面评价的影响更大。因此,卖家一定要时刻关注评价,并在遇到差评时及时联系卖家,看是否能做出补救。针对恶意差评,可点击右下角的“reportabuse(报告滥用情况)”进行投诉。


了解亚马逊Review的特征才能获得更多好评,通过不同类型的亚马逊Review采取不一样的策略去获得适合自己产品的高质量Review。



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常见问答(FQAS)


我可以免费获取亚马逊产品评论数据吗?

亚马逊提供有限度的免费产品评论数据API接口。但如果您的应用需要大量或者长期获取产品评论数据,则需要支付费用使用亚马逊产品评论API。

获取亚马逊评论数据需要申请授权吗?

是的,获取亚马逊产品评论数据需要注册开发者账户,并通过申请过程获得API密钥。使用API密钥才可以调用亚马逊评论数据接口。申请通过后可以在开发者控制台管理您的产品和项目。

如何办理亚马逊开发者账户?

您可以访问亚马逊开发者控制台官网,填写必要信息完成注册。注册成功后会提供应用密钥和安全凭证。请妥善保管这些授权信息,不要泄露给其他人。

收取的产品评论是否包含用户昵称信息?

根据亚马逊数据政策,通过API接口获取到的产品评论数据不包含评论用户的账号或个人信息,以保护用户隐私。评论内容本身不进行隐藏但不提供用户身份细节。

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