亚马逊与当当网在物流上有何不同？

亚马逊与当当网的物流有哪些区别？

一、当当网物流模式

1. 第三方配送模式

当当网是国内第一家以图书品类崛起的电商，受众群体方向主要在国内有一定的区域性，物流模式大概有以下三种：第三方配送模式，经过多年的沉淀，现已遍及全国各大主要城市，都使用第三方物流配送模式，这种配送模式产生的综合成本低，配送的效率也快。

2. 自营模式

随着物流的发展和当当网的火热销售，当当网开始自建物流基点，发展自营物流。不过对整个公司的主要业务还是有一定的影响。

3. 邮政配送

因为特殊的地理位置，有一些偏远地区无法享受电商带来的好处，这就需要使用邮政业务。所以对于偏远地区，当当网采用邮政业务配送会让偏远地区的人们享受到更好的电商服务。

二、亚马逊物流模式

1. 在商品配送上选择外包

既充分利用了专业物流公司的货运优势，又节省自己的成本。

2. 控制库存水平

亚马逊保留最畅销的200种书籍，并对出版商采取控制措施来实现零库存。

3. 将退货比例控制在较低水平

以保证客户体验以及对其他供应者保障权益。

4. 不同商品独立建立配送中心

不仅能够提升配送效率、减少物流成本。

　　由上文可以看出，即使是同样是图书电子商务平台，也存在不同的物流方式。而根据不同地区、不同优势考量出来不同物流方式。

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常见问答(FQAS)

是的,亚马逊物流网络覆盖面更广,能及时为更多地区的用户提供服务;而当当物流网络目前还无法与亚马逊比较,部署得相对不够全面。

一般情况下,亚马逊的配送周期要短于当当网。亚马逊普遍为3-5个工作日内发货和送达,而当当网的发货和送货周期一般需要5-7个工作日。这主要取决于两家商家的仓储和配送能力投入程度的差异。

两家商家的售后服务都相对完善,但亚马逊的退货周期和换货周期可能会更快一些。通常亚马逊7-15个工作日内完成退款,而当当网可能需要15-30个工作日。此外,亚马逊支持更丰富的售后方式,如重新寄送等。