亚马逊商家如何调整运送时效？答案在这里

修改运输时间

一、什么是运输时间？

运输时间（以前称为配送时间）是从卖家将订单交付给承运人至订单送达买家地址这一期间所耗用的时间。总配送时间 = 备货时间 + 运输时间（+ 任何节假日）

二、如何修改运输时间？

1. 转至配送设置。

2. 在配送模板选项卡中，选择您想要编辑的配送模板。

3. 点击屏幕右侧的编辑模板。

4. 选择要设置的配送选项和地区选项。

5. 选择 Transit Time excluding handling time 列中的下拉菜单，修改运输时间。

6. 按需对任何配送选项和地区重复上述操作。

7. Note: 标准配送要求您能向美国大陆的任何地区发货了解更多信息。

8. 点击保存。

三、运输时间要求

1. 要查看美国境内的默认运输时间，请参阅美国国内卖家的默认运

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常见问答(FQAS)

可以选择更快的运输方式,例如优先使用快递而不是平邮。另外也可以根据产品类型和库存情况推迟一些订单的发货,优先处理那些选择更快订单方式的客户。

如果客户选择较慢的运输方式,例如平邮,你就无法保证商品在最短时间内送达。但你应该及时告知客户预计送达日期,并尽量按期送达,以保持信誉。如果可能,你也可以提醒客户选择更快的配送选择。

如果订单中的某些产品现货不足,应立即通知客户。可以询问客户是否愿意等待货源补充,或改为其他同类产品。如果客户不同意等待或改选,应及时为客户退款以保持信誉。另外,你也可以提前了解常规供货周期,预估可能的缺货情况。

对于有特殊要求的订单,例如需要按时限内送达,你应积极了解客户的需求,评估自身的运力是否允许满足。如果无法满足,应及时告知客户找出替代方案,例如延后送货时间或部分退款以补偿延误。保持与客户良好的沟通将有助于维护客户关系。