亚马逊FBA物流相比于亚马逊直营物流有哪些优势与劣势？

亚马逊商家在选择使用亚马逊直营物流还是FBA物流的时候很头痛，大家可能会纠结到底选哪个！今天我们就来看看主流的亚马逊FBA物流相比于亚马逊的直营物流有哪些优势与劣势呢?

亚马逊商家用亚马逊物流，相比于选择自己配送，主要有以下的优点：

1、FBA的产品全部有购物车，提升产品(listing)排行，提升顾客信任感，从而提高转化率

2、配送时效性快，一般顾客购买FBA的产品，可以实现第二天取货;

3、亚马逊技术专业顾客帮助解决售前服务资询和售后服务问题;

4、亚马逊有权抹去因为物流配送问题造成的差评(包含配送时效性、包裹挤压变形、损坏这些由FBA造成的问题)

5、对于标准尺寸内，价格超出300USD的产品免去所有FBA的物流费

亚马逊FBA也存有一些缺点：

1、一般来说，综合物流费用比国内发货偏高，可是也需看产品净重，一般较适合体型小、重量较轻、市场价略微高一些的产品，如果容积大重量较轻，那么FBA的头程算泡货，成本费极其昂贵，甚至超出产品成本费的1-2倍，亚马逊FBA要谨慎

2、亚马逊FBA相对协调能力差，FBA的在线客服只会回应物流退换等简单的问题，针对专业的产品问题，亚马逊客服压根不了解，也回答不了，如果顾客要求退换，亚马逊客服会无条件同意。

3、如果项目前期沒有做好，最主要的就是贴产品标签的问题，会影响入库，甚至入不了库，这样就需要请头程物流企业工作人员帮助解决标签问题，收费标准是处理费的双倍。

因此，建议第一次做FBA的店家不必做很多、多SKU那样亚马逊会给分到好几个不同的仓库，对新手而言很不方便。

4、如果做的美国FBA，退换货详细地址只适用美国，如果再退回国内，就算进口了，这样中国的进口关税极其昂贵，即使请FBA销毁，还要扣除销毁的费用。

5、FBA不提供清关服务，因此只有请头程物流企业帮助海关清关，还好清关费用不是很高。

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常见问答(FQAS)

FBA物流与亚马逊直营物流的主要差异在于物流处理方式不同。FBA物流是指卖家将商品送到亚马逊专营仓库进行存储与发货,亚马逊负责全部后续的仓储、订购包装、发货与客户服务等工作。而直营物流则意味着卖家同时也是发货商,需要自行处理商品的仓储、发货等后续工作。

FBA物流的主要优势如下:1. 亚马逊负责全球各地区的仓储与发货,降低了卖家的运营成本。2. 亚马逊承担客户服务与售后工作,卖家可节约这部分人力成本。3. 亚马逊会优先推荐FBA商品,帮助提升商品的曝光度。4. FBA下单量大,易获得“流畅发货”等增送标签升级。

FBA物流的主要劣势为:1. 挂靠第三方仓库,商品安全性掌控力不如自建仓库。2. FBA费用较高,包括入库费、存储费、取货费等各项费用。3. 商品变更或下架需要更多流程,动作相对不够灵活。4. FBA商品在价格或配送时间上无法与直营物流做到完全一致。

FBA物流较适用于:1. 商品种类多但单品库存较低的商品。2. 需要全球化扩销的品类,尤其是需要跨区发货的商品。3. 资源相对不足,无法自建仓储与物流体系的中小卖家。4. 追求更高曝光度,利用FBA帮助推广的商品。5. 重视客户服务的品类,可以借助亚马逊完善的售后体系。