亚马逊物流技术

亚马逊电商平台已成为全球的第一大电商企业，他也是最早进行物流大数据的企业。除了雄厚的资金以及。大的市场以外，令其他电商公司望其项背的物流技术也极为重要。

第一，亚马逊平台拥有智能机器人kiva技术。这个技术是亚马逊公司在2012年时，花费7.75亿美金所收购的，它大幅度的升级了亚马逊的物流系统。数据表明截止到2015年，亚马逊电商平台已经有1万台装载此系统的智能机器人，他们在北美各大物流运转中心工作。相比较传统物流作业而言，这些智能机器人的工作效率要高出2到4倍，货物送达的准确率高达99.99%，另外，他们每小时可以将货物运输30英里。

第二，亚马逊早在2013年12月的时候就发布了无人机送货服务，只要是重量在五磅以下的快件，顾客就可以在网上下单，选择无人机配送服务，并且可以在30分钟内收到货物。从顾客下单到无人机取货，配送到家，整个过程实现无人操作。并且在2014年的时候，亚马逊CEO曾公开表示，亚马逊正在设计制造的第八代运输无人机，可以对亚马逊平台的生鲜物品进行配送。

第三，亚马逊是第一个在电商物流作业方面将大数据深入运用的企业。亚马逊电商企业高效的运用了订单与客户服务的大数据。并将其大致分为五类：商品浏览，客户购物，物流仓储，物流配送，客户服务等。

第四，亚马逊拥有智能入库技术。从商品入库一开始起，亚马逊就将大数据技术进行运用，并将其发挥的淋漓尽致。

第五，亚马逊还拥有智能分仓以及智能调拨这样独特的技术。亚马逊作为全球最大的云仓平台，仅仅在中国，就拥有十多个平行仓，并且它们之间的产品调拨完全可以在非常精准的供应链计划下完成。

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常见问答(FQAS)

亚马逊使用多种物流技术,例如人工智能、自动化机器人、大数据分析等技术来提高物流效率和为客户提供更好服务。亚马逊运用AI和机器学习技术帮助规划运输路线,根据订单数据实时预测需求来安排库存。亚马逊也在仓库内广泛使用自动化机器人来完成物料处理、包装和下单等工作。

亚马逊探索使用无人机和自动驾驶汽车来完成最后一英里的送货。此外,亚马逊也在试点聚集送货点,例如密封式物流箱和互通式邮筒,这样就可以一次性送达多个订单,有效提高送货效率。亚马逊还开发APP,支持自助取货服务,减轻对快递员的依赖。

亚马逊利用区块链技术构建跨境物流数据共享平台。通过该平台,不同国家和地区的物流公司可以共享订单信息,货物追踪数据,进行实时协作。此外,亚马逊也与各国海关部门合作,推广单一窗口报关以加快海关清关。亚马逊还探索使用无人机进行国境之间的小规模配送任务。