亚马逊已强制下架的产品，商家请注意！

亚马逊下架特朗普支持者周边产品：小心避雷！

近日，因特朗普支持者闯入美国国会大厦而引发的事件，在外界看来似乎是一个政治问题，但实际上也引发跨境电商卖家的重大影响。

一、QAnon阴谋论介绍

QAnon是一种右翼阴谋论，它最早出现在2017年，其支持者也是特朗普竞选的铁杆支持者。去年10月，Etsy就删除了平台上与QAnon相关的所有产品；上周五，eBay宣布移除QAnon相关的上千件产品。

二、亚马逊强制下架相关产品

这周一，亚马逊发言人玛丽·凯特·麦卡锡表示，亚马逊开始从平台上移除QAnon相关的产品，该过程可能需要几天时间。同时，亚马逊还将从平台上删除白人至上主义小说《特纳日记》。

三、卖家要小心避雷

亚马逊不允许发布宣传、煽动或美化仇恨、暴力、种族、性或宗教不容忍的产品或以这些观点宣传组织的产品。所以各位卖家也要小心避雷，店铺内一定不要存在此类的产品，以免受到处理。

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常见问答(FQAS)

根据亚马逊网站规则规定,一些产品如存在安全隐患或违反相关法律法规等情况下,亚马逊有权下架有问题产品。具体下架原因请商家与亚马逊客服联系核查。

被下架产品是否能恢复销售,取决于商家与亚马逊的沟通结果。商家需要主动与亚马逊沟通并解决原下架原因问题,亚马逊核实无误后才能恢复销售。过程可能需要一定时间。

被下架产品的已有订单,商家应主动与客户联系,说明情况,提供退款或换货服务。确保客户权益不受影响。同时要与亚马逊沟通如何处理未发货订单。

商家应重视产品品质与合规问题。提供真实完整产品资料,及时更新。同时不断优化产品和服务,确保100%合规。如果有问题被客诉,及时解决,以避免相关风险。