什么是速卖通虚假发货的惩罚？多严重？

速卖通虚假发货处罚：

一、虚假发货一般违规情形

1. 卖家声明发货但填写了无效或无关的运单号

2. 卖家声明发货但长时间没有物流的揽收以及相关信息

3. 卖家并没有按照平台的物流政策规定，选择相应的物流发货方式或者是与订单的发货物流方式相背

4. 卖家所声明的发货地与买家下单时选择的发货地址不一致

处罚：冻结卖家的账户7天，关闭该订单，退回买家款项，由卖家承担违约风险。

二、 虚假发货严重违规情形

1. 对于金额在20元以内，投诉后会对卖家做永久的公示警告处理；2. 对于金额超过20元，那么平台就会对店铺进行永久的公示监管。

处罚：对卖家的店铺账户处以30天冻结或关闭处理，平台会针对不同金额出台不同处理方法。

三、 虚假发货特别严重情形

1. 由平台投诉做永久公示监管处理。

处罚：永久的公示监管，店铺的曝光量也会限制。

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常见问答(FQAS)

速卖通对虚假发货的卖家有以下惩处:第一次通常给予警告,第二次可能取消卖家资格评级,严重情况下直接关闭账户。

虚假发货是指卖家虽然收取了买家的钱款,但并没有按照约定及时将商品发给买家,或者发货内容与描述不符的行为。

速卖通结合买家投诉、物流追踪信息等来判断是否属于虚假发货。如果卖家不能提供确切的发货证明,或者买家多次反馈没有收到货,就有可能被认定为虚假发货。

如果卖家资格被取消,一般在一定时间内不允许开通新店铺。期满后可以根据实际情况重新申请,但很难再获得买家的信任。建议卖家切勿虚假发货,维护良好的信誉。