了解速卖通等级规则以及如何成为金牌商家

速卖通店铺等级规则

一、评定标准

1.每月一次评定，每月3日前在后台更新；

2.考核过去90天卖家的经营能力，包括责任裁决率和好评率，特别是买家不良体验订单率(Order Defect Rate，ODR);

3.根据考核结果，将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家；

二、金银牌卖家的好处

1.Feature Brand品牌闪购；

2.周六无线抢购专场；

3.提前放款及额度申请；

4.专属客服绿色通道、仲裁处理优先。

三、成为金牌商家的要求

1.商家无需自主申请，平台予以优选晋级；

2.店铺有90天的交易记录,要求为非普通店，可为官方店、专营店、专卖店；

3.成交规模处于所属行业优秀水平；

4.DSR_商品描述高于行业平均水平；

5.SNAD纠纷率低于业平均水平。

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常见问答(FQAS)

速卖通根据店铺活跃度、评价数、售出商品量等多个指标来评估商家等级,等级分为铜牌、银牌、黄牌、金牌四个等级,等级越高表示店铺素质越好,买家信任度越高。

要成为金牌商家,需要满足以下条件:累计售出1000单以上,累计通过评价1000条以上,通过评价率保持在97%以上。此外,店铺活跃度也需要保持较高,经常上新商品,定期举办活动也有利于提升等级。

速卖通没有明确规定售出每件商品可以升多少等级,主要看店铺整体评价、活跃情况来决定升级。一般需要售出数百到上千单商品,并获得较高通过率的评价才有机会升级。

通过评价率直接影响等级评估,通过评价率保持97%以上才有望成功升级。通过评价率指数越高,升级可能性就越大。一般来说,通过评价率95%左右可能难以直接升级。