是否可以通过速卖通的平邮小包和邮政小包实现上门取件?

2024-05-17T10:19:27
By 出海派编辑组

速卖通发平邮小包:可否上门取件

一、可否上门取件

1. 速卖通平台提供的物流方式

速卖通平台提供了多种物流方式,如国际小包、平邮小包、无忧物流等,其中有些物流方式是可以上门取件的。但是,速卖通发平邮小包不可以上门取件。

2. 是否支持追踪信息

中国邮政平常小包+物流服务商提供的国内段收寄、封发、计划交航等信息平台网规认可,可作为发货证明。使用平邮卖家无法证明自己是否真实发货。而中国邮政平常小包+ 是有追踪信息的,而对于使用平邮的卖家则无法获得任何追踪信息。

3. 丢包是否能够得到补偿

当使用中国邮政平常小包+ 发生丢失时,会根据订单在速卖通的实际成交价进行补偿(最高不超过300元人民币),而使用平邮的情况下则无法得到任何补偿。

二、上门揽收服务

1. 起揽标准

在揽收范围内,在起揽标准以上的情况下均免费。

2. 预约揽收

卖家在线创建物流订单后,客服会在24小时内与买家沟通确定预约上门揽

是否可以通过速卖通的平邮小包和邮政小包实现上门取件?

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常见问答(FQAS)


速卖通平邮小包和邮政小包是否支持上门取件?

速卖通平邮小包支持上门取件,买家需要在收货地址填写\"需要上门取件\"等类似说明。邮政小包基本不支持上门取件,需要买家自行至邮局自取。

上门取件需要额外收费吗?

速卖通平邮小包上门取件基本不收取额外费用。但若距离过远,快递公司可能需要授权追加一定费用。

上门取件的时间范围是多少?

速卖通平邮小包上门取件一般在下单后的3个工作日内完成。具体时间视快递公司承运能力而定。如需更确定时间范围,建议在下单前向卖家或快递公司咨询。

平邮小包可以包含何种商品?

速卖通平邮小包主要适用于小件轻量品,如文具用品、日用百货等,总重不超过2kg。不允许包含液体、锋利物品以及其它危险货物。