如何应对速卖通超时发货及其影响？

速卖通超时发货：影响及补救方法

一、速卖通超时发货有哪些影响？

如果卖家不能在自己设定的发货期内发货，那么订单将会被关闭，还会被计入成交不卖率，给店铺带来不小的影响。此外，如果没有物流信息的更新，平台会认为你是虚假发货，会处罚的。

二、速卖通超时发货补救方法

1、一键查询收货期

速卖通平台新增了一键查询10天以内收货期的功能。这样卖家就可以针对性地查看快结束的订单，从而及时向买家沟通申请延长收货期等措施。如果买家不同意延长收货期，卖家可以申请退款。

2、合理的发货期

想要彻底的解决速卖通发货超时的问题，卖家就需要合理地设置发货期。合理的发货期能够帮助卖家减少发生发货超时问题的几率。

三、总结

大家要注意，在进行发货之前要充分考量好备料时间，在和买家沟通时注意引导买家操作；平台上物流信息也要随时更新；此外还要合理地分配好店铺的发

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常见问答(FQAS)

超过发货期限通常60天。具体超时时间根据商品类别和店铺级别而定。

超时发货,会影响消费者权益,同时也会影响您在速卖通的卖家信誉、评分和排名。重大超时订单可能会被取消交易或扣除违规扣分。

1.及时联系客户说明缘由并道歉。2.尽快发货,避免进一步延迟。3.主动给客户发布物流单,维护信誉。4.适时为客户提供补偿如 partial refund 等。

1.预测库存是否足够订单周期内完整出货。2.及时准备商品和发货。3.设置合理的发货期限。4.发生延迟需及时与客户沟通延期。5.分析原因并采取补救措施。