怎样恢复速卖通订单？如何进行线下发货？

速卖通订单取消怎么重新发货？

一、订单状态判断

1.若订单状态是"部分发货"的状态，则可以登陆订单详情页面点击"线上发货"按钮进行操作；

2.若订单状态已是"全部发货"，则无法再使用线上发货，建议您联系当地物流商发货。

二、速卖通如何进行线下发货

1.进入速卖通的首页，进入卖家入口，并登陆到后台管理界面；

2.在基本信息里看到待发货的订单，然后进入到订单界面；

3.进入到详情信息界面，看到买家所选择的物流方式；

4.根据所选择的物流方式找到相应的物流商并与之商定价格；

5.将商品寄送给物流商并得到物流单号；

6.最后在官网中填写发货信息并提交。

注意事项: 为了避免因不能及时发货而上传假的物流单号而导致处罚,大家要务必一定要按要求填写真实的物流单号。

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常见问答(FQAS)

可以登录速卖通后台,进入订单管理里取消订单。还可以和买家打电话或聊天商量取消订单。但注意,取消订单后速卖通可能会扣除手续费或给买家退款。

线下发货完成后,可以在速卖通后台操作“确认发货”,之后买家会收到物流信息,同时订单状态也会变为“交易完成”。此外可以附带发票或物流单号让买家确认收货。

对于长时间未付款的订单,可以主动联系买家寻求解决方案。如果买家坚持不付款,可以选择取消该订单,以免影响交易成功率。

如果订单发生质量问题或实际收货与描述不符等纠纷,首先要与买家进行友好沟通尝试解决。若无法解决,可以向速卖通反馈申请仲裁。 speed卖通会根据实际情况做出裁决。