亚马逊2020年五大预测之自发货或将面临终结

作为亚马逊卖家，最关注的事情除了如何在年底旺季“杀出一条血路”，就是来年这个电商巨头将会有哪些变化了。

其中之一就是亚马逊将终止某些类别的自发货

自发货与FBA形成了对比。使用FBA的卖家在亚马逊上列出产品，然后亚马逊处理库存、挑选、包装和将产品发送给最终买家。

自发货给亚马逊带来了双重负担。

首先，自发货为不良卖家提供了在其他listing上列出假货的途径。有时，这些虚假listing是从其他国家发货的。这造成了更长的交付时间，损害了产品本身的评级。

其次，亚马逊不能像FBA一样限制自发货控制买卖双方的消息传递。

虽然亚马逊有针对自发货卖家的发货时间、包装质量和客户服务跟进的指导方针，但如果自发货卖家没有遵守这些发货和客户服务标准，亚马逊将不会对其进行处罚。

这些人只能通过负面卖家评论（与产品评论不同）受到惩罚。只有当点击“more sellers”选项时，卖家评论才会出现，而大多数买家很少这样做。

但是，我们并不认为亚马逊会完全删除自发货功能。

今年早些时候，Jungle Scout根据类别和卖家类型对热销产品进行了评估。研究发现，自发货卖家在某些类别中表现出色（甚至占据主导地位）。因此，高端、难以运输的产品，比如家电、床垫和家具，可能会继续对自发货卖家开放。

根据这些数据，预计亚马逊将取消厨房与餐饮、玩具、运动与户外等类别的自发货，与家电、家具和床垫相比，这些类别的产品往往更轻，更容易运输。

至少，自发货卖家可以销售的产品类型将面临更严格的限制。

我们并非先知，但是仍然对亚马逊对2020年的预测充满信心。2019年进入尾声，作为亚马逊卖家的一员，你将如何收尾，并迎接即将来临的机遇与挑战呢？

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常见问答(FQAS)

亚马逊表示,自发货模式虽然将逐步退出,但不代表完全终结。亚马逊更倾向于与品牌商合作,共建供应链体系。自发货商如果能够实施更良好的服务,还是可以与亚马逊合作。

并非所有品牌商都完全支持亚马逊这个决定。一些中小品牌商依靠自发货模式在亚马逊平台进行经营,他们可能面临更大影响。但整体来看,亚马逊与品牌商合作共建供应链,可以提高服务效率。只要自发货商能够适应新环境,也可能继续与亚马逊合作。

亚马逊会综合考察自发货商在技术支持、库存管理、售后服务等多个环节的水平。如果自发货商能够实现高效配送,保证99%以上的按时送达率,维持较低的退货率,给用户提供优质售后服务等,依然可以与亚马逊保持合作关系。