亚马逊团队的薪酬体系设计

2024-05-09T07:32:13
By 一只1999

亚马逊运营岗位和传统的互联网运营岗位是不一样的,亚马逊运营人员的工作性质严格来说算是线上销售或是电商销售,亚马逊运营人员的工资是与销售业绩挂钩的,销售业绩越高,运营人员的工资相对越高。

亚马逊薪酬体系

一个亚马逊运营人员的每月收入构成通常是基本工资加上提成(有的公司会按照季度来提成,有的公司会按照月度来提成,具体的提成核算周期需要根据不同的公司情况来定)。如果团队一年业绩不错还会有额外分红,这个我们暂且不计算在内。亚马逊运营人员的基本工资可以根据行业的实际情况,以及所在城市的消费水平来定。薪酬体系设计的核心还是在提成这部分,也是亚马逊团队的薪酬体系设计的关键所在。

亚马逊团队针对运营人员有两种提成方式:一种是按照账号回款(扣除亚马逊平台佣金及广告费用)来计算提成,行业标准通常是计提 1%~ 2%;另一种是按照最后的利润来计算提成,行业标准通常是计提 3% ~ 5%。当然,为公司创造的利润越多,提成比例也会相应提高。

既然两种提成方式比较流行,那么到底是应该按账号回款还是按利润来计算提成呢?哪种方式更合理?严格来说,两种方式各有利弊。

按照账号回款来计算提成的理由如下。

原因1:回款已经扣除了平台的各种成本,只包含了采购成本、头程运费和毛利润,所以按照账号回款计算提成原则上没有问题。

毛利润 = 回款-采购成本-头程运费

原因2:很多公司采用账号回款计算提成的方式,这是因为其采购成本不愿意对运营人员公开,属于商业机密。

按照利润来计算提成的理由如下。

原因1:我们在大量的实践中发现,按照账号回款计算提成,会出现提成有好几百元,毛利润却是负数的情况。

原因2:我们在大量的实践中发现,如果按照利润计算提成,那么运营人员会因关心利润而更加优化配置货物,能走海派就不会走空派,能走空派就不会走快递,省下的运费就是利润。

虽然两种提成方式各有利弊,但是建议公司按照利润来计算提成,这样是更合理的,长远来看对整个亚马逊团队的发展来说也是极好的,具体理由如下。

原因1:对团队来说,让运营人员了解并学会把控利润是非常重要的,不仅要让经营会计提供销售员利润表,更要让运营人员了解利润,了解怎样增加利润,减少成本,运营人员负责的 SKU 利润率怎么样,从哪些地方着手优化 SKU。

原因2:提升效率,让一线员工动起来。

①团队不断增加在促销、PPC广告、秒杀、寻找测评人、站外秒杀等方面的投入,让运营人员可以自行估算利润,反推费用预算。

②拥有定价权,让定价灵活。定价固化容易错过销售旺季,产生滞销库存。

原因3:要有统一的目标,这样才能统一行动,要制造一种归属感,让员工把公司作为个人发展的平台。

原因4:提升老板自身的格局。

①不要纠结员工知道了采购价格会怎样,而要想办法提升员工的能力,把平台的配套服务做好。

②完善内部培训体系,健全晋升通道,用好裂变创业、合伙人制度、股权激励等方法,让员工和公司互相成就。


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