亚马逊Listing编辑遇到问题:后台Bug如何解决?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊listing无法编辑?后台bug多?

近来亚马逊后台的广告数据显示异常,无法编辑,不仅仅是英国站,整个欧洲站,也包括美国站,还有很多卖家反映自己的Listing无法成功编辑,不禁让人好好生活不?那么到底是怎么回事呢?

一、可能是亚马逊系统问题

有卖家在多次尝试和多方查询后发现可能是亚马逊系统问题。由于A9算法最近出现了一些混乱,亚马逊可能会修改产品的推荐算法,加上此前有卖家的产品被跨站恶意修改敏感词语,导致主要网站的产品链接被屏蔽。所以亚马逊正在修复这些问题。

二、后台bug多

近来真的Bug数量很多,比如广告牌仍然在跑但是显示全是0、listing不能显示、广告数据显示异常、以及最近出现的A9算法问题。而这一切都会影响到卖家的生意。

三、为什么会出Bug

很多Bug都是由A9 的新特性带来的,但是由于新特性对老版本代码兼容性不太好,所以很容易出问题。而且新版本的A9套件中还包含大量修正补丁,如果它不能正常工作会引发大量Bug。所以一般来说,出Bug都是因为新特性对老版本代码兼容性不好所导致的。

四、如何避免Bug出现

1. 如果要使用新特性或者新代码版本应该充分测试所有功能并且必须保证其正常工作。

2. 在使用新特性或者新代码版本之前要充分测试所有功能并且必须保证其正常工作。

3. 如果在使用新特性或者新代码版本时出错应立即回退到之前版本去保证正常工作。

4. 需要在测试时注意特别是功能上和性能上的测试以及异常情况的测试。

5. 测试工作应尽量少耗时也少耗力来使用新特性或者新代码版本时注意特别是功能上和性能上的测试以及异常情况的测试。

总之,当前出Bug的原因很多也很难判断准确原因,但是我们应当注意上述避免Bug出现的5个方法来尽量避免相关问题出现。

亚马逊Listing编辑遇到问题:后台Bug如何解决?

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常见问答(FQAS)


商品信息修改后为什么不生效?

亚马逊商品信息修改后可能需要一段时间才能生效,请耐心等待1-2小时。如果超过2小时还未生效,请检查是否有后台设置错误导致信息无法自动发布。

后台点击“提交修改”按钮无反应怎么办?

后台点击“提交修改”按钮无响应,可能是当前网络连接不佳,请检查网络连接是否正常,并重试提交。如果多次尝试无果,可以尝试清空浏览器缓存后重启浏览器再尝试。如果问题持续存在,可联系平台客服寻求帮助。

修改了产品参数值但前端页面没有更新?

亚马逊修改产品参数值需要一定时间才能同步到前端页面,请等待1-2小时observation。如果超过2小时参数值还未更新,请确认后台该参数值已成功保存,如没有请重新提交。如果保存成功,但前端还是原来的值,可尝试清除浏览器缓存强制加载新值。

后台提示“错误代码XXX,请联系客服”?

这通常意味着后台在提交修改请求时发生了某些技术异常。请记录下错误代码,并联系亚马逊客服人员寻求解决方案。客服人员将根据错误代码判断问题原因,并提供对应处理意见。 parte需要亚马逊技术人员参与处理。