了解如何防止亚马逊Listing被劫持

如何知道亚马逊listing有没有被劫持？

一、什么是亚马逊listing劫持？

亚马逊listing劫持是指另一个卖家在卖家的列表中提供卖家产品的假冒产品，这将减少卖家的销售和积极评估的数量。这些假冒产品将占据卖家的产品列表"购买框"，或者出现在卖家的列表中"其他亚马逊卖家"部分。

二、劫持者和转售者有什么不同？

劫持者出售的是卖家产品的假版本，而不是像卖家出售的是正版。购买产品并决定转售产品的人不是劫持者，而是转售者。

三、如何知道亚马逊listing有没有被他人劫持？

1. 在卖家的信息中看到不是卖家公司或者授权经销商出售的物品。

2. 在卖家信息中看到不同人声称占用“购买框”

3. 看到买家开始在卖家信息中发表负面或不寻常的评论

4. 看到库存不足

5. 看到对特定产品或包装上的特定标志进行限制

6. 看到无法正常监测该列表

7. 看到以低价格销

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常见问答(FQAS)

如果发现您的产品页面被其他商家劫持,可以向亚马逊反映情况,提供证据显示页面主体内容已经被篡改。亚马逊将会调查并移除涉事页面。您也可以检查自己产品详情页是否存在任何技术性错误或缺陷,给不法分子可乘之机。

首先,确保您在亚马逊平台上的产品详情设置完整和准确,避免留下空白可供他人利用。其次,定期检查产品页面是否存在异常,一旦发现异状立即报告给亚马逊。第三,您可以考虑加入一些不易被篡改的关键信息段落,例如产地、原料等,以便一目了然产品主体内容是否被篡改。最后,保持账号和页面安全比如设置二次验证等。

不建议不报告直接处理。因为如果产品页面长期被非法商家劫持,不但会影响您的产品销量,也可能引起一定用户怨言。亚马逊是一个公平的交易平台,他们也不希望看到商家的正当权益受到损害。建议一旦发现情况不正常,第一时间向亚马逊反映,他们有责任和能力帮您调查处理。不报告给亚马逊,问题也难以得到妥善解决。