亚马逊Listing中需避免的三种问题

亚马逊listing千万不能踩的三大雷区

随着亚马逊在全球发展越来越快，越来越多的卖家加入了亚马逊的大家庭，但同时也有很多卖家因为listing的问题而收到了一些惩罚，比如被封店、删除listing等。然而这些惩罚大多都是因为卖家没有遵守亚马逊的一些规定，从而误入歧途。所以在这里，小编特意为大家总结出了 亚马逊listing千万不能踩的三大雷区。

一、品牌名称不能包含在listing中

很多卖家在写listing时会出现一个误区，就是把其他品牌的名称写在listing里，比如标题、五点描述或者关键词栏里都会出现另一个品牌的名字。但是这样做会被亚马逊认定为侵权行为，并直接对当前店铺进行封杀。此外，由于很多卖家会问客服怎么卖另一个品牌的配件？所以最好的方法是直接问客服，征求意见再行动；另外，上传图片也要注意不要出现其他品牌logo之类的字样。

二、属性填写不当

很多新手卖家在写listing时都会非常注意属性信息，但是真正写到listing里时可能会出现一些问题。例如随便填写一些属性信息来提高listing的完整度；但是如果买家收到后发现采用这种方式所写的属性信息并没有体现在真正的产品上，就会对卖家投诉并拿出不好的review。考虑到这一点，在写listing时更要注意保证填写的信息是真正存在的。

三、不要出现违禁词

最后也是最重要的一条就是说不要出现任何违反法律、道德或者公序良俗的违禁词语。例如文章标题中不能出现武器相关字眼；此外，文章中不能出现任何形式的侮辱或者性别歧视之语。如果违反以上原则就会直接对店铺进行封杀或者加重惩罚。

总而言之，作为卖家上传listing时要遵循以上三大原则: 不要使用其他品牌名字; 在上传图片时注意不要使用其他logo; 在文章中避免使用武器相关字眼; 针对文章中的信息要保证真实性; 以及避免使用侮辱人格或性别歧视之语。只有彻底遵循上述原则才能保障店铺正常开展业务并防止发生意外情况。

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常见问答(FQAS)

产品图片清晰度太低,识别度差,买家看不清产品细节,影响购买态度。亚马逊推荐产品主照像素不低于1000*1000,其他配图不低于500*500。

产品名称、参数、功能、规格说明不全面,买家无法了解产品全貌,不知其价值,也难下定决心购买。描述内容需要包括产品名称、产品分类、主要特点、应用场景、产品参数、实用功能以及售后服务保障等核心信息。

产品问题及时处理说明不详细,售后政策不明确,买家购买后服务质量无法预期,将影响信誉度。建议明确售后政策内容,包括退换货时限、解决问题响应时间、产品质量保证期等。