亚马逊listing下架如何申诉？

在亚马逊的经营过程中，相信很多卖家都有遇到过亚马逊审核的经历，尤其是在销售旺季，亚马逊平台会突然审核并下架很多商品。虽然旺季已经结束，但并不意味着你的listing是100%安全的。今天，小编将分享亚马逊审核的申诉方式，希望各位朋友学习之后能防患于未然。

第一、提出申诉要点，简要说明目的。卖家需要告诉亚马逊申诉的原因，由于系统原因下架了你的listing，希望能够恢复。

第二、提供下架产品的asin和时间点，这里需要给出具体的产品asin和时间。

第三、提供具体证据。

这里提供的证据主要有三个方面：产品上架的时间、评价的数量和星级、卖方缺货的不良率。（注：3个月前上架是非常重要的，因为上个月左右上架的商品可能在节日期间无法销售。）

说明产品的具体评价量和星级应在4星以上。如果没有，超过3.5星也有助于通过审核。没有星级的产品不能在节日期间销售。

提供卖家的店铺订单缺陷率。

第四、给出具体行动计划。不管这是否是卖家自己的问题，卖家都需要给亚马逊一个具体的行动计划，来解释如何确保不会出现问题。在这里，亚马逊最为担心的是，一些人在节日期间趁机虚卖，在收到货款后不发货，从而损害了买家的权益。

最后，总结并要求亚马逊恢复销售权。

得出申诉的结论是总结并要求亚马逊恢复销售权，基于以上事实和声明，希望亚马逊能尽快恢复下架的商品。

小编相信，如果卖家按照上述方法进行申诉，大家就可以在短时间内恢复listing的销售权。

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常见问答(FQAS)

亚马逊商品下架后,卖家可以登陆亚马逊卖家中心,进入“商品”分类,选择需要申诉的商品,点击“申诉下架”按钮,选择下架原因并附上相关证明资料进行申诉。亚马逊将在3-5个工作日内给出决定。

亚马逊下架申诉通过率一般情况下在50%左右,成功率决定于下架原因和提供的证明材料是否充分和合理。主要下架原因如违规、积分差等,申诉成功可能较低;如技术错误导致下架,提供明确证据,成功概率会高一些。

主要情况包括:1. 下架原因涉及违规,如违法违规商品、知识产权问题等;2. 无法提供明确充足的证明材料;3. 同一商品重复下架申诉;4. 商品质量与评价出现严重问题无法解决。这些情况亚马逊很难或不会接受申诉。