亚马逊图片不符合要求会被封号?

2024-01-01 14:01:26
By 考试宗旨重在参与

最近听说很多卖家因为亚马逊的图片问题被封店了,大部分都是因为阴影、水印LOGO等问题被封店的。为什么大家还是会犯这么低级的错误?往往最简单最基础的问题总是会被忽略,关于亚马逊上传图片的要求大家今天再来学习一下吧。

以下是亚马逊综合图片要求的文字描述。


亚马逊上上传的每一款产品都必须附有一张或多张清晰、直观、易懂的产品图片。产品图片要求能准确展示产品,产品信息内容丰富,对客户有吸引力。如果可能的话,尽量多放一些不同角度和细节的图片。图片区是卖家向客户展示产品最直接有效的方式,所以图片的质量很重要,卖家一定要注意。如果图片质量和标准不符合亚马逊的要求,平台有权拒绝卖家上传的图片。


1.主图

主图背景必须是纯白色

主图不能是绘图或插图,也不能包含实际上不在订单中的配件和道具。

主图商品必须占图片的85%以上的区域。

主图不能带有LOGO和水印(允许带产品本身的LOGO)


2.附加图纸

附加图片从不同角度展示产品。其他图片可能包括封面、样本页或截图。最多加8张图片。

在图片中展示的商品必须清晰可见(即使是穿在模特身上,模特也不能通过采取坐姿而遮挡住商品)。所以,尽量少用或者不用展示模特。


3.图片大小

只有当图片的长度或宽度大于1000像素时,才能使用网站缩放功能(缩放功能可以增加销量)。系统会拒绝最长边小于500像素的图片。


4.图片格式

JPEG、TIFF、GIF格式的图片都可以,JPEG上传最快。

除了库存上传模板和分类指南文件,还有《特定类别的风格指南》,对相应品类的产品描述有详细要求,如服装:


服装对图片要求严格,分辨率至少需要1001px,而不仅仅是1000px。具体要求如下:

另外,汽车配件、美容、电子、个护健康类产品的图片要求也不一样:


所以卖家要想时刻了解平台的规则,首先要对自己对应品类的风格指南等文件,有很好的了解,否则吃亏在图片的上传上就不值得了。



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常见问答(FQAS)


封号情况如何?

亚马逊会封禁上传含有色情、暴力等违法内容的图片用户或账户,一般都会给予提醒,多次上传不符合要求的图片账户可能会被永久封禁。

封禁多长时间?

亚马逊封禁时间一般为7-30天不等,具体时间由亚马逊根据情况单独判断。如果明确知道错误原因并改正,有可能提前解封。如果多次上传不良内容,封禁时间可能会更长。

如何避免封号?

避免上传任何含有色情、暴力、政治、种族等敏感内容的图片。上传图片前最好检查是否含有不当内容,如不确定是否合规可联系亚马逊咨询。重点是不要重复上传不合规图片受到指正后仍无法自觉纠正。

封号是否可以申诉?

可以,但封号主要由系统判断,申诉可能性不大。如果有确凿证据证明自己是误封,可以通过亚马逊客服渠道提交申诉,亚马逊会进行复查。一般情况封号难以取消。