亚马逊发货慢怎么催？怎么取消订单？

每个跨境电商平台都有属于自己的优势，也有属于自己的缺点，大家可以根据自己的实际情况去选择平台下单购物，有一些朋友想要知道亚马逊发货慢怎么催？

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常见问答(FQAS)

亚马逊发货慢怎么催?

如果过了预计发货日期仍未发货,可以联系亚马逊客服催发货,客服会评估原因是否是供应商滞后导致,如果没有合理解释的话,会给予部分退款或退货选择。联系方式是登录亚马逊账号后,在“个人消息”下点击“联系我们”。

怎么取消订单?

如果想取消订单,登录亚马逊账号后,进入“订单”页面,找到相应订单,点击右侧“取消订单”按钮即可申请取消。一般在未发货前7天内可以申请取消,取消后的款项会返还到用户账户。

如果收到错误或缺货商品怎么办?

如果收到商品与下单不符,或是实际收到空包裹,可以与亚马逊客服提交投诉,提供详细说明和订单号、商品图片作为证据。亚马逊一般会给予退款或补发正确商品。