亚马逊防伪政策有哪些？内容解读

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊官方定义假货包括:假冒正版产品或品牌产品的行为,如使用假标签或包装来误导消费者;使用照片或描述来误导消费者产品真实性等行为。

亚马逊通过多种方式来防范和打击假货,包括:产品审核;商家背景审核;第三方检测机构抽查;消费者举报;横向比对同类产品等方式来查明产品真伪。一旦发现假货,亚马逊会立即下架产品。

消费者可以通过以下几点来判断产品是否真品:查看产品包装、外观是否完整一致;比对产品图片是否与实物一致;查阅产品介绍是否貌似。在购买前也可以查阅产品评论,了解其他消费者的买后体验。如果还不太确定,也可以致电品牌官方进行确认。

消费者如果购买产品后发现其实是假货,可以登录亚马逊账号,进入“订单”页面找到problematic订单,选择“问题与退款”进行投诉。亚马逊会仔细调查,如果确认属实假货,将采取下架甚至封号等惩处措施。