亚马逊评论数为什么会突然减少?

2024-05-19T03:09:56
By 一身傲骨
其实从亚马逊评论为审核通过出发,然后述说review对卖家有哪些重要的影响,就在今后的操作中,我们能运营什么样的小技巧提升商家产品的评价质量,最终去实现产品订单的产出了,那么亚马逊评论数为什么会突然减少?
 
亚马逊评论数为什么会突然减少?
 
1、留评时间很短暂:
 
目前亚马逊规则认为,如果买家的评论停留时间过于短暂,不过却是优质好评,特别是5星好评,这样亚马逊系统会根据计算去判断出这样的评价为假评。然后,平台还会判定该商家操纵信用评价体系,最终的平台就会删除这条评论。正式由于这样的不合理算法,造成不少卖家经常会遭遇到真实的5星好评被平台删除。不过如果是中评或者差评,对于这个评价会被认为是真实的,就不会被删除,这是很多人都会无可奈何的地方了。
 
2、留评率过低:
 
无论是产品listing的浏览量和订单量,或者是订单量和留评数,其实系统都会都存在一个较平均的数值。然后除了留评率太低,还有一种情况就是许多卖家店铺还没开张,然后就已经准备好补单了,造成留评率过高,而这个风险也是非常大了。
 
3、连续、还有重复性的5星级评价:
 
无论是同个消费者还是其他消费者,只要商家连续收到重复性的5星级评价,那么亚马逊平台也会及时做出系统的跟踪,期间发现是补好评凑数量的内容都将会进行评价删除的。
 
4、买家账号安全系数胎低:
 
目前很多卖家在找消费者去进行任务型评价的时候,都会普遍问一个问题:账号是不是安全,从而达到亚马逊的安全标准。当然,有很多的消费者一般都会说自身的买家账号是足够安全的,如果因为这个消费者的评价被删除了,那么还要看下消费者账号是不是有问题。一般这些亚马逊买家账号主要存在的问题就是:买家账号留评率低、买家账号很可能交叉感染、买家账号太新的。
 
5、广告性质方面的评论:
 
其实相信不少卖家也会看到别人的商品评价里会带有其他产品的推荐。对于不合法的内容,还有评价的内容和产品不相关,由或是广告营销性质太强等违规评论都是会被亚马逊平台审核删除。对于这种评论很显然是必定会删除的,因此卖家需要谨慎操作的。

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常见问答(FQAS)


亚马逊为什么会减少一个商品的评论数量?

亚马逊会删除明显的虚假或操纵性评论。一些评论可能包含传销信息、广告或不适当的内容,这些评论亚马逊也会进行删除。

亚马逊如何判断评论是否为虚假评论?

亚马逊主要通过以下几点判断评论是否为虚假评论进行删除:1. 判断评论内容本身是否过于正面或负面;2. 判断评论用户是否长期没有登录;3. 判断评论用户是否只评论过一个商品;4. 判断评论时间是否集中 released。

减少评论后会影响商品销量吗?

理论上,减少负面评论数量后对商品整体评价会有利。但是影响程度还要看原因是什么。如果减少的都是真实Comments,则可能会在一定程度上影响消费者购买决定。

商品商家是否可以主动要求删除某些评论?

亚马逊对评论进行删除全由算法判断,商品商家无法主动要求删除特定评论。但是如果商家能提供证据证明某条评论完全偏差或虚假,可以通过申诉渠道要求亚马逊人工复核。