亚马逊卖家如何提供跟踪单号？

亚马逊卖家如何填写跟踪单号的表格？

一、跟踪单号表格的属性

1. order-id: 订单号。

2. order-item-id: 订单物品号。

3. quantity: 包裹里物品数量。

4. ship-date: 发货时间，格式为yyy- mm-dd(太平洋时间)，例如2013-08-14。

5. carrier-code: 物流商代码。

6. carrier-name: 物流商名称。

7. tracking-number : 追踪单号。

8. ship-method: 发货方式。

二、如何填写跟踪单号表格

1. order-id、order-item-id：订单里可以找到，也可以批量下载。

2. quantity：填写包裹里物品数量。

3. ship-date：填写发货时间，格式为yyy- mm-dd(太平洋时间)，例如2013-08-14。

4. carrier-code：仅支持Blue Package, USPS, UPS, UPSMI, FedEx，DHL, DHL Global Mail, Fastway, UPS Mail Innovations, Lasership, Royal Mail, FedEx SmartPost, OSM, OnTrac, Streamlite, Newgistics, Canada Post, City Link, GLS, Hermes Logistik Gruppe, Parcelforce, TNT, Target, SagawaExpress, Nippon Express, Yamato Transportation；其他的请填写Other。

5. carrier-name：当carrier code是Other的时候此选项才需要填写；其他情况不需要填写。

6. tracking number : 填写追踪单号。

7. ship method : 填写发货方式。

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常见问答(FQAS)

买家可以登录亚马逊账户,查看订单详情页面,会有物流跟踪单号提供。亚马逊卖家在发货后,也可以通过亚马逊消息功能主动告知买家物流信息。

卖家在亚马逊后台为每单商品发货后,需要选择物流方式,并输入对应快递公司的单号。亚马逊会自动通知买家并展示跟踪页面。此外,卖家也可以主动通过亚马逊消息提醒买家。

如果跟踪单号长时间无法查询商品状态,很可能是单号输入错误或快递公司系统故障。卖家需与快递公司核实,如确认错误可主动告知买家,提供正确物流信息,以保障买家权益。

是的,亚马逊要求卖家为每笔订单提供真实有效的快递单号,以让买家能实时查询到货物送达进度。这是保障买家权益和提升用户体验的重要环节。如果长期未提供,可能会影响卖家的信用与生意。