亚马逊如何删除用户评价?

2024-04-30T10:59:36
By 出海派编辑组

亚马逊评价删除

一、能否删除亚马逊评价?

是的,只要满足一定条件,就可以对亚马逊评价进行删除。

二、如何删除亚马逊评价?

1. 直接联系亚马逊客服删除

2. 利用删差评服务商

3. Comment玩法

4. 第一时间维护差评

三、哪些是可以联系删除的差评?

1. 如果买家给出的原因不是因为产品质量问题而是恶意的评价,如包含侮辱性的语言、个人信息内容、与产品无关的评价等;

2. 如果买家只打了一颗星但是没有不良评论描述;

3. 如果买家因为物流速度慢或包装不好而留下差评;

4. 如果买家因不能使用而直接发表差评。

四、减少日常差评的方法

1. 提供高质量的产品;

2. 不断学习和总结运营知识和手段。

亚马逊如何删除用户评价?

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常见问答(FQAS)


用户评价被删除了,能申诉吗?

亚马逊在删除用户评价前,会核实其真实性。如果您认为评价被错误删除,您可以致电亚马逊客服人员或者发送邮件解释情况,亚马逊会重新审核您的申诉。

亚马逊根据什么标准删除用户评价?

亚马逊根据以下标准删除用户评价:包含不友好、攻击性或滥用言论;与商品本身内容无关的评价;重复或垃圾评价;违反亚马逊服务条款的评价等。

发布了真实评价后还会被删除吗?

理论上,如果您发布的评价真实客观,不违反亚马逊政策,则不会被删除。但也可能因为系统自动检测误判被删。如果发生这种情况,您可以与客服联系,让他们重新检查您的评价。

删除评价后能重新发布吗?

如果您的评价被错误删除,您可以与客服联系说明情况,亚马逊可能会重新恢复您的原评价。如果评价内容违规,一经删除则无法重新发布。但您可以根据亚马逊标准写一篇新的真实评价。

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