亚马逊进口费用定金还退吗?怎么撤销退货的运费?

2024-05-21T15:26:00
By 冬吃雪
现如今很多国内的买家都喜欢在亚马逊上面进行购物,特别是对国外的品牌产品情有独钟。可是要是买到一些不满意或者不合适的产品,通常都会选择退货,然而这其中会涉及很多问题,那么亚马逊进口费用定金还退吗?怎么撤销退货的运费?
 
亚马逊进口费用定金还退吗?怎么撤销退货的运费?
 
亚马逊进口费用定金还退吗?
 
如果出现退货的话,税非这个一般不退,因为这钱不是商家去收的。
 
怎么撤销退货的运费?
 
如果不是由于商品的质量问题退货,亚马逊退货所出现的国际运费将最后都是由买家个人承担。
 
要是因商品质量原因办理退货,我们将会在收到退货,并且确认商品符合退换货条款后通过礼品卡的方法退还您至多人民币160元的退货运费(如果需要提现请联系客服人员)。
 
要是实际退货运费低于人民币160元,按实际金额退还。然后人民币160元以下的金额客户可自助提现。针对实际金额超出人民币160元的部分,需要联系客服人员将超出部分充值到您的账户里面(超出人民币160元的部分是不能提现)。
 
注意:
 
如果您的订单选择一键信用卡/借记卡支付时,那么订单开始发货前,发卡的银行就会自动从您的信用卡或者借记卡中冻结相应的金额的预授权(就是冻结额度,非实际扣款)。如订单取消,那么冻结的额度会立即释放。
 
如果是您自行联系配送商邮寄商品,我们的系统无法跟踪您的退货轨迹。那么关于退货包裹追踪信息,建议您去登录相关配送公司网站查询。
 
大家在亚马逊上面买东西的时候,需要注意的就是进口的费用通常都是买家个人去承担的。因此要是期间有出现退货的情况,正常情况下都不会退关税的,最主要还是因为这个跟商家之间是没有多大的联系,因此退货也会造成自己损失很多。

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常见问答(FQAS)


卖家是否可以申请我们的退货运费定金?

亚马逊会在你对客户提供退货服务后,自动从你的账户中退还已收取的运费定金。一般来说,我们会在收到客户退货申请后的一周内完成运费定金的退还。

如果客户最终决定不退货,运费定金能不能撤销退还?

如果客户最终决定不进行退货,那么运费定金就不会退还给卖家。运费定金的目的就是为了Cover退货产生的实际运费,如果无需退货,该笔定金就不再需要退还。

运费定金退还需要多长时间?

亚马逊会在确认收到客户退货商品且完成验货后7个工作日内,从卖家账户中退还申请的运费定金。整个流程一般需7-10个工作日。

如何查看运费定金的退还记录?

卖家可以登录亚马逊销售报告页面,选择日期范围搜索“运费退款”,就可以查看相关的运费定金退还记录。每一笔定金退款都会有明细。