亚马逊卖家精灵真的好用吗？有哪些功能？

亚马逊这个跨境电商平台也是有很多的软件工具可以作为运营辅助的，卖家精灵就是其中一款。有些商家在日常运营的时候都会使用到它，但是也有很多商家存在疑问，不知道亚马逊卖家精灵到底好不好用?

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常见问答(FQAS)

这个智能助手真的由亚马逊开发吗?

虽然该智能助手位于亚马逊网站,但实际上它是由Anthropic研发,并非直接由亚马逊开发。Anthropic是一家人工智能公司,专注于开发安全和友好的机器学习技术。

它能提供什么帮助?

主要提供以下帮助:

1. 帮助买家更好地找到产品,进行价格和评论对比;

2. 解答常见问题,如商品详情、发货时间等;

3. 提供一站式服务,从购物到售后一条龙;

4. 24小时在线客服功能;

5. 自动筛选符合要求的商品,提高购物效率。

是否可以直接下单购物?

不,智能助手本身无法直接下单购物。它主要提供产品咨询和比较等服务,但实际上还需要在亚马逊官网或者app中完成下单和支付过程。

是否完全由人工智能驱动?

不,智能助手背后还有大量人工参与。它受限于当前AI技术,处理新问题时可能无法提供满意答案,这时就需要人工干预。所以它是一个人工智能助手,但不是完全 autonomous。