伴随着我国跨境电商的蓬勃发展，特别是亚马逊全球开店战略的迅速拓展，国内也越来越多的人加入了亚马逊卖家的行列，希望借助亚马逊的发展势头大赚一把。所以，Amazon亚马逊必须加紧打击作弊卖家。亚马逊销售平台的卖家不仅要严格遵守平台规则，还要保证购买者的满意程度达到90%以上，否则就会面临卖家账户被临时封号的风险。
一、Amazon亚马逊卖家帐户可能被取消的原因。
如果卖家在亚马逊出售商品，必须确保保持高质量的顾客服务，这符合亚马逊的卖家业绩指标。假如卖家的帐户没有达到这些标准，将有可能因表现较差而被封号。
二、Amazon亚马逊健康卖家的业绩指标是什么？
指数1：订单不足率低于1%
指数2：送货前的取消率低于2.5%
指数3：延迟率不到4%
三、卖家帐户怎样激活？
假如卖家账户被亚马逊关闭，可以通过申诉来恢复。
如何申诉？
1.查明问题的根源。
一般说来，有以下两种情况导致你的卖家帐户被封掉。
A.销售不佳和过度波动。
违反亚马逊平台的有关政策和规则。(仿制品销售、产品侵权、刷单等)。
2.制订解决方案。
A.如果是因为销售结果而使销售商的帐目被封，卖家应重新检查整个销售过程，并参考顾客的反馈意见，改善现有问题，并加以完善。
B.如因违反平台规则而导致帐号被封，则应重新评估本身的销售过程是否与平台规则相符，并确认卖家所提供的所有产品符合其相关类别规则。
3.编写店铺改善计划书。
一个清晰、高效的店铺改善计划可以大大增加对卖家帐号进行解封的机会，而且在改善计划中，需要向亚马逊说明取消账户的问题所在，并且提出有效的解决办法。
以上就是和卖家们分享的账户被封该如何解决的相关问题，希望对卖家有帮助，卖家在运营店铺过程中一定要合理合规的运营，这样店铺才能够长久的发展下去。
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常见问答(FQAS)
为什么我的亚马逊卖家账号被封?
亚马逊会根据一定规则和协议来封停账号。常见原因包括:提供虚假或欺骗性信息、商品质量问题导致大量投诉、违反亚马逊规则或协议等。
如何联系亚马逊解决被封的问题?
您可以登录亚马逊账号,提交申诉或者联系客服核实原因。亚马逊会进行复核,如果信息真实且没有重大违规,可能会解除封停。但一般需要一定时间核实。
如何改正以免再次被封?
请诚实提供信息,改进商品质量,遵守亚马逊各类规则和协议。如有必要,可以同亚马逊沟通商定改正计划和道歉承诺。切记:千万不要使用虚假信息或非法手段想解决问题。
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