Shopee卖家保证金政策解读

2024-05-04T03:33:08
By 出海派编辑组

Shopee卖家保证金政策解读

Shopee平台最近发布了新的卖家保证金政策,为了营造一个更公平、公正和安全的交易环境,要求所有卖家在Shopee平台上进行销售前,需要充值卖家保证金。

一、Shopee卖家保证金的规定

1. 新进入的卖家需要通过审计部门的数据审计,成功绑定收款账户,确保有足够的卖家保证金,店铺才有销售权,店铺60天后无销售权冻结。

2. Shopee卖家保证金将对中国跨境卖家(不包括中国香港卖家)以及享有豁免政策的卖家生效。

3. 金额为3万元,涉及海外仓库、重点类别等特殊类型或多次违规的卖家,可能需要支付更高的卖

Shopee卖家保证金政策解读

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常见问答(FQAS)


退款保证金政策是什么?

退款保证金政策是指,如果买家在取消或退货订单时,卖家需要保留部分退款金额作为“保证金”,以抵销可能产生的运费或补货费用。一般来说,标准退款保证金比例为订单金额的5%。

卖家什么时候可以结算保证金?

卖家可以在订单完成退货程序且货物安全送回后,根据实际情况将保证金余额结算给卖家。一般结算保证金需要等待7-15个工作日。

买家可以要求返还全部保证金吗?

不可以。保证金是为了弥补因买家主观原因造成的运费或其他成本,如果整个退货过程很顺利,卖家通常会退还部分或全部保证金。但如果过程出现问题,卖家有权扣除实际支出。

保证金政策对卖家和买家有什么好处?

保证金政策可以避免一些买家随意退货消费,给卖家造成经济损失。同时也保护了卖家的合法权益。对买家来说,它可以起到一定诚信保证的作用。整体来说,这个政策保护了电商平台各方面的利益。

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