亚马逊商家需了解的封号案例

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家开店必知的一些封号案例

一、什么是亚马逊封号?

封号是指亚马逊对卖家商户账号禁止进行任何商业活动,包括上传和销售商品、接受付款等。封号会影响到卖家的正常经营,从而影响到在线销售业务的正常开展。

二、亚马逊封号的原因有哪些?

1. 违反亚马逊规则:违反亚马逊要求的行为,例如非法出售伪劣产品、刷单等将会导致封号。

2. 多个账户关联:使用相同的信息、相同的IP注册多个账户,将会影响到账户安全。

3. 关联买手:使用关联买手下单或者在评价中提供不实信息将会导致封号。

4. 使用公共IP:使用公共IP登录账户易导致关联卖家的情况出现,这也是不能接受的。

三、有几个封号的案例?

1. 注册信息+账户但审核:卖家第一次注册账户,由于未能正确使用相关工具而导致注册信息与之前注册过的信息相同,因此导致该账户无法正常通过审核。

2. 公共网络导致amazon关联:卖家登录亚马逊时使用了同一个IP地址(如酒店Wi-Fi或者学校Wi-Fi等),从而对该IP地址进行重复使用而对该IP地址进行重复使用将会对该IP地址进行重复使用。考虑到该IP地址也有可能已经在其他平台上使用过了(这样一来就会造成amazon关联问题) ,因此将会对该IP地址进行重复使用考验考生的实力。

3. 关联买手删除标题下面的评价: 亚马逊不止一次删除标题下方的评价,有时标题所有的评价都会一并删除,特别是流行标题,很快就会降低,考量到这是“套牢”头衔前兆,显然是有人在利用关联买手来帮助卖家,因此也是不能原谅的违法行为,一旦出现将会面临封号惩处.

四、总结

从上述内容中我们能看出来,尽管amazon已经竭尽全力来避免封号问题,但是卖家仍然要时刻牢牢牢牢牢牢牢牢牢牢牢牢牢牢牢性遵循相应的規則,如遵循Amazon相關規則不使用相同注冊信息,避免使用

亚马逊商家需了解的封号案例

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常见问答(FQAS)


商家如何预防封号?

遵守亚马逊平台规则,提供真实及高质量的产品和服务是防止封号的重要做法。其他方式包括定期检查产品描述和图片是否完整与真实,及时处理客户反馈,避免价格欺诈等行为。

封号后可以申诉吗?

可以。如果收到封号通知,商家可以在通知内指定的时间内向亚马逊申诉。申诉时需要提供详细理由并附证据,以证明自身没有违规。亚马逊会评估申诉申请并做出决定。

封号后多长时间可以解封?

封号期限不等,要看具体原因。一些轻微违规可能1-2周解封,严重违规如欺诈行为可能需要半年或一年后才能重新申请开店。一般需要待观察期结束并通过后续检查才能解除封号状态。

封号后如何转向其他销售渠道?

封号后可以考虑利用其他线上渠道进行销售,如小红书、拼多多等平台开店,也可以利用线下直销方式接触客户。不过最重要的是找出封号原因,整改商家运营流程,避免在新渠道重复犯同样问题。

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