shopee是否提供代发货服务？订单超时取消应采取何种行动？

shopee代发货流程介绍

一、如何实现shopee代发货？

1、下载甩手虾皮开店能手：首先下载甩手虾皮开店能手，进入首页，选择采购下单。

2、点击同步订单按钮：开始同步，下载订单。

3、设置采购链接：勾选订单，点击设置采购链接按钮，必须为商品详情链接。目前支持的平台有：淘宝、天猫、阿里巴巴、拼多多。

4、添加货代地址：将不同平台采购的商品统一发到固定地址。

5、同步运单号：选择已采购待发货进行更新，同步运单号，导出运单号。

了解物流信息。

二、shopee订单如何处理？

1、如果产品还未送到Shopee仓库：尽快去快递处理退回;

2、如果产品已经到当地：在扫描前取消的将会在扫描中识别并付款;

3、如果产品已经扫描但又被取消了: 运往买家的将会正常流程去运送, 卖家要就要去与买家协商, 对于该产品进行退回处理.

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常见问答(FQAS)

shopee目前没有正式提供代发货服务,但卖家可以选择自行寻找第三方配送公司为自己代发货。

如果订单时间已经超过最长发货期限但没有及时发货,买家有权取消订单。如果可能,卖家应主动联系买家说明延迟原因,寻求购买者同意延长发货期限;同时应加快发货进度保护买家权益。如果买家已主动取消,卖家需要及时无条件退还已收款项。

买家如果需要退货,首先要在shopee商品或订单页面选择“退货”理由进行申请。卖家收到申请后需尽快与买家确认,并提供退货地址。买家退货后,销售团队会审核通过后给予买家退款。整个过程需在保证商定时限内完成。