了解shopee物流政策和发货注意事项

Shopee物流政策介绍

——Shopee物流政策及发货注意事项

一、Shopee物流政策

从2018年3月1日起，Shopee平台系统便开始对接物流对由物流渠道的所有订单按照实际运费来对卖家进行收费，订单状态完成后的打款里会扣除费用。

1. 对于ASF(Automatic Shipping Fee)，收取标准是跟正常订单一致的(根据包裹实际重量按照运费表)。

2. 只适用于物流承运商正常发货的订单，例如未到达仓库以及发货前取消的订单将不会收取任何物流费用。

二、Shopee发货注意事项

1. 包装问题：shopee要求包装不能是透明的，而且包裹上的面单应该是平整的，不能有折叠。

2. 不同的订单不能合并包裹：因为要在后台追踪包裹，如果一个包裹有多个物流单号，会影响店铺评分。

3. 时间要准确: 所有的跨境电商平台都会有一个发货时间，一定要在时间内完成发货并上传物流单号。

4. 多站点要分开标注: 如果你有几个shopee站，而且是不同的站点，那么在发货时一定要注意标注好站点代码。

三、SLS物流好不好?

1. SLS物流是Shopee的官方物流,也是目前多卖家选择的方式,如果我们能够按时发货,shopee平台就不会对店铺扣分。

2. SLS相对其他物流来说,价格相对低一点,而且对于不懂得关的卖家,这种方式真的很方便。

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常见问答(FQAS)

Shopee物流支持封箱服务,您可以在发货时选择\"封箱\"服务,我们的配送人员将负责为您的货品进行简单的包装和封箱。

发货时主要注意以下事项:

您生成的快递单号可以查询30天内的物流轨迹信息。30天后如果买家反馈还没收到货,您需要及时与我们联系。

如果长时间没有更新,您可以尝试重新打印发货单联系客户服务,我们将协助进行跟踪查询。您也可以主动联系买家确认订单详情。