shopee账号封号后如何取出余额?如何申诉?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee封号余额取出申诉指南

一、遵守平台规则

大家在虾皮平台上开店运营的时候,一定要遵守平台的各项规则,以免因为违规而导致账号被封。

二、申诉方式

1. 如果你的帐号被永久冻结,你可以通过以下链接提交申诉:https://shp.ee/an8qs8p

2. 请务必确保信息填写正确,否则将无法收到复查回复。

3. 为加快处理时效,请避免重复送件。

4. 表单填写成功后,将由虾皮风险管理团队进行复查,并于7个工作天内以email方式回复。

5. 已回复复查结果的帐号,将不再受理复查。

6. 如未在期间内提出申诉或者申诉结果失败,帐户将于30天后永久停权。

三、注意事项

1. 国内的一些运营手段和跨境电商不一样,要避免去尝试。

2. 运营店铺时要尽量避免违规行为。

shopee账号封号后如何取出余额?如何申诉?

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常见问答(FQAS)


为什么我的shopee账号会突然被封号?

shopee可能会对个人用户进行风险评估,判断用户有可能存在违规行为时会封号。如发布非法内容,违反版权政策等。

账号被封后余额如何取出?

你可以联系shopee客服,提供充分的证明材料,申诉账号封禁。如果申诉通过,shopee会将余额以电汇或支付方式退回。

如何提交申诉?

登录shopee官网,进入\"个人中心\">\"申诉工具\",选择具体申诉类型,填写申诉详情和上传凭证。1-2个工作日内shopee会给出答复。

申诉没有通过怎么办?

如果一轮申诉未通过,你可以再次提交申诉,提供更多证明材料。也可以通过shopee官方客服渠道与工作人员进行沟通。但多数情况下,原封号决定很难被推翻。