亚马逊订单如何取消与删除？

如何取消和删除亚马逊订单？

一、取消订单

1.登录亚马逊，点击首页处的我的订单，进入【管理订单】页面。

2.在【管理订单】页面上，找到要取消的订单。

3.在【操作】列中点击【取消订单】。

4.在【取消订单】页面上选择【取消原因】，并在【卖家备注】字段中输入想要追踪的任何信息。

5.点击【提交】。

二、取消多个订单

1.上传【订单取消】文件，使用订单取消模板取消多个订单。

2.发送状态为"已失败"的订单确认上传数据，使用亚马逊商城网络服务(MWS)账户。

三、部分商品取消或退款

1.配送并确认正常配送的所有商品。

2.使用订单盘点上传数据，为无法正常配送的商品提出退款要求，并提供以下信息：已取消的数量、盘点原因(选用无库存或买家取消)。

四、如何查看已删除的订单

1.进入亚马逊后台，将鼠标移动到【订单】位置，出现下拉列表，在下拉列表里点击【管理订单】。

2.进入【管理订单】页面后，在【已隐藏/删除的订单】中找到相应的已删除/隐藏的订单并查看详情。

3.如想核对哪些商品已发出去，还可以进入新的页面中核对所有已发出去的商品详情。

总之，要删除或者取消亚马逊上的购物订单，就是隐藏或者取消该条相应的购物订单就行了。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

您可以登录Amazon账户,进入订单页面,选择需要取消的订单,点击“取消订单”按钮即可。一般情况下,如果已发货或部分发货的订单都无法取消,只能获得退款。

Amazon会保存您的订单记录长达2年,期间您可以登录账户查看之前提交的所有订单详情。2年后如果未储存订单则会自动删除。

对于已确认收货或部分发货的订单,Amazon不允许删除,只能在个人账户订单页面中隐藏显示。您也可以主动联系客服,要求注销无效或不需要的订单。

如果订单中的部分商品已发货,Amazon通常不允许取消其余未发货商品。但您可以与客服沟通,解释理由,尝试申请部分取消。一般只有商品损坏或错误等特殊情况下才可能批准。

您可以在Amazon订单页面选择更早的日期范围,例如过去6个月或1年内,然后搜索寻找需要的旧订单。系统会按时间先后顺序展示您的全部订单记录。