了解如何从亚马逊取消订单

Amazon如何创建移除订单

一、登录亚马逊卖家后台

卖家首先登录亚马逊卖家后台，进入个人主页可以在左上方看到"库存"，之后点击一次"库存"位置，网页就会出现自动弹出下拉列表，在下拉列表里卖家再点击"管理库存"。

二、进入“管理库存”界面

进入"管理库存"界面之后，在页面上方可以看到"移除不可售商品"，点击"移除不可售商品"，进入"移除不可售商品"界面，点击"状态"前面的选择框。

三、选择“状态”

卖家点击进入选择"状态"后，上面原来灰色的"应用于0选定商品"按钮标签会变为"应用于79件选定商品"，79是SKU的数目。之后卖家再次点击"应用于79件选定商品"。

此时"应用于79件选定商品"变为"创建

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常见问答(FQAS)

如果您尚未支付该订单,可以登录您的Amazon账户,进入“订单”页面,找到相应订单,点击“取消订单”按钮即可取消订单。

如果您已付款但物品尚未发货,可以致电或聊天Amazon客服支持,说明情况寻求取消订单。Amazon将基于具体情况判断是否同意取消订单并退还您的付款。

如果物品已经发货,一般无法再取消该订单。您可以选择不签收送货,或在收到物品后及时联系客服支持,说明理由寻求退货换货或退款解决。

您可以登录Amazon账户,进入“订单”页面,找到相应订单,点击显示订单详情,页面底部将有“联系客服”按钮,点击后可与客服在线沟通,说明情况寻求取消订单。您也可以致电Amazon客服热线或进入“联系我们”页面发起聊天沟通。