亚马逊卖家遭遇旺季爆仓的解决之道亚马逊卖家在旺季爆仓的原因及解决办法

亚马逊爆仓的原因及应对措施

一、亚马逊爆仓的原因

1.意外因素：

由于突发事故等意外因素，导致亚马逊仓库货物增多，出现爆仓现象。

2.员工短缺：

在疫情下，亚马逊仓库人员减少会导致存放效率下降，货物的积累会导致仓库出现爆单。

3.旺季商品激增：

在旺季促销期间，亚马逊仓库的货物数量将大幅增加，可能会出现仓库爆单的情况。

二、亚马逊卖家如何应对即将到来的Prime Day大促引起的爆仓?

1.更改收货地址：

根据就近原则，开发者可以将收货地址更改为距目标仓库地址较近的地方，或者将货物发往一些受欢迎度较低的仓库。但是要注意由于距离和其他原因而增加运输成本。

2.海外仓先发货：

随着海外仓库日益成熟，卖家可以将货物先发往海外仓库进行存储，然后再将其运到FBA仓库。如果卖家没有海外仓，也可使用其它海外仓的服务。

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常见问答(FQAS)

旺季期间,仓库压力过大,常见问题有:货架不足,货物很难分类存储;即使有货架,也难以 orderly 整理;人手不足,派送效率下降;用户订单大量增加,难以及时发货。

1. 预先增加更多货架以及分类货位,提高货架利用率;2. 运用WMS系统进行货物追踪与管理,高效利用每一平方米空间;3. 招收更多临时工提升人手配额;4. 合理安排工作流程减少额外操作;5. 提前布置应对措施,及早处理意料之外的事故。

1. 和供应商提前沟通,了解产能状况,及早下单补货;2. 提前准备更多备货,应对订单波动;3. 实时监测库存,及时触发补货警戒线;4. 合理调整订货周期和数量,减少滞后情况;5. 开设海外仓或加急运输补充仓储。

1. 提前培训更多售后人员应对售后询问高峰;2. 加强售后流程管理,规范售后处理流程;3. 提供多种退换货方式减少压力; 4. 对售后问题给出明确回复,减少用户焦虑;5. 合理安排人员班次,24小时有人值守处理售后。