亚马逊账号被禁封有哪些原因？

亚马逊一直具有严格的规定，卖家稍不留意违反规定就有可能会被封禁。很多新手卖家有疑问：亚马逊账号封号的原因主要有什么呢?下面我给大家分享几个常见的会造成亚马逊账号封号的原因，amazon卖家朋友们可以了解一下。

一、账号关系

amazon是严禁使用好几个账号的，为了防止亚马逊账号关联，个人建议，卖家在实际操作新账号时，确保IP路由器、网口、系统软件是全新升级的。多账号实际操作时，不必使用同样的纳税识别号信息和收付款账号，不然会封闭式其中一个账号。如果办公室详细地址发生变动，请直接联络亚马逊客服说明情况。

二、差评过多

点评少，五星好评就会越来越少。外国人好像也没有留评论的习惯，更何况是五星好评。差评过多会撤销经销权，甚至封禁。如果是极少数差评和A-to-Z(理赔)，确实难以解决的话，不影响ODR(订单信息不合格率)超标准的情况下建议不必太担心，主要还是想办法冲大量的订单来扩大分母。

三、跟卖侵权行为

跟卖产品之前，一定要了解清楚另一方产品是不是申请注册了商标logo和外观设计专利，尤其是标示了LOGO的产品，千万别主观臆断，到有关商标logo网站查清楚了再去跟卖。一接到警告，必须马上下架跟卖的Listings，最好是给另一方卖家写封电子邮件用以致歉。一旦跟卖有商标logo的产品，被另一方卖家控告侵权行为，会直接封禁。

四、产品欠缺相关认证验证

很多产品必须获得相关的认证证书才能在一些国家销售，如产品授权验证，安全验证等。在欧州的网站，电子器件产品，小玩具，医疗器械等必须获得CE认证。政策违反规定是累计的，没办法被撤消。

五、产品与图片不符

amazon卖家在提升产品详细的时候，要根据具体情况编辑产品描述，上传的照片务必与送货的产品一致，不然遭到退换货和差评会造成禁封。

大家已经了解了自己的亚马逊账号为何会被封号，大家都想着让账号尽早解除限制，那么，针对亚马逊账号解除限制有哪些实际操作不可取呢?

亚马逊账号封号后，以下不切实际的操作不要出现：

1.舍弃账号，再次新开账号

这样的个人行为，导致了账号的关联。不但新账号无法启用，并且会拖累旧账号的申诉过程，甚至导致旧账号从此申诉不回来。

2.忙着递交申诉

许多卖家觉得，越快递交申诉，越能尽早把账号申诉回来。其实不是这样的，急匆匆的递交申诉，大多时候就是浪费第一次珍贵的申诉机会。

3.递交虚报材料

amazon会明确规定卖家提供材料，例如，发票，授权证书，公司执照，公证委托书等。尤其是针对发票，amazon有很明确的规定。amazon有技术专业的材料审批团队，虚报材料绝大多数是没法通过审批的，反倒要落下一个递交虚报材料的罪行(forged documents)。

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常见问答(FQAS)

亚马逊账号可能会被禁封的常见原因有:违反亚马逊平台使用政策,如发布违规商品浏览或评论;涉嫌虚假评论或交易行为;多次输入错误的登录密码;长时间不登陆账户;恶意举报其他用户行为等。

如果您的亚马逊账户被冻结,需要联系亚马逊客服 获取解冻理由与要求。一般需要提供身份证件资料核实身份,并保证后续将遵守平台规则,经核实无误后亚马逊可能会解除账户禁用。

如果亚马逊账号在订单处理阶段被冻结,订单将无法完成下单与支付流程。但如果订单已经完成支付并入库,亚马逊仓库会按原计划发货。被冻结不会影响以前订单的配送等后续服务。