取消促销

您可以随时取消秒杀建议；但是，我们建议您在距离开始时间至少 25 小时前取消秒杀，从而避免支付费用以及避免将来被禁止创建秒杀。在距离秒杀计划开始 24 小时之前，买家可在亚马逊上看到即将开始的秒杀，并在【即将推出的秒杀】页面上找到它们。如果您需要取消秒杀，请在向买家显示之前进行取消。

要取消秒杀，请执行以下操作：

1. 在促销活动管理中，按状态筛选您的促销，进而仅显示【需要注意】或【即将推出】的秒杀。 对于您想要取消的秒杀，请点击【编辑】旁边的下拉按钮。

2. 从菜单中选择【取消促销】。

注意： 取消秒杀后，将无法重新激活或恢复该秒杀。

 亚马逊官网原文详情：

Cancel a Deal

You may cancel a proposed Deal at any time; however, we recommend you cancel your deal at least 25 hours before the start time to avoid paying a fee and to avoid being blacklisted from creating Deals in the future. Upcoming Deals will be visible to customers on Amazon 24 hours before the Deal is scheduled to run and can be found in the Upcoming Deals page. If you ever need to cancel your Deal, do so before it becomes visible to customers.

To cancel a Deal:

1. From the Deals Dashboard, filter your Deals by Status to show only Deals that Needs Attention or are Upcoming. For the Deals that you wish to cancel, click on the drop-down button next to Edit.

2. Select Cancel Deal from the menu.

Note: Once a Deal is canceled, it cannot be reactivated or reinstated.

 文章来源：亚马逊官方网站  

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常见问答(FQAS)

如果您在促销期间购买了商品,但促销已经结束,您可以联系卖家商议退款事宜。大多数卖家会考虑顾客的感受,按原价或促销价退款。

不,取消促销后,商品价格将恢复为原定的标准售价,您将不能再以前促销价格购买。

如果商品在您下单后取消了促销,卖家会主动联系您修正订单的售价或是主动进行退款处理,您无需主动申请。但如果您希望以促销价格购买,还是需要与卖家商议。

您可以登录亚马逊账号,进入“订单”页面,就可以查询到您过去下单的所有订单明细,其中会列出订单金额、支付时间、商品状态等信息。