亚马逊卖家滥用变体的情况说明

2024-01-01 14:01:26
By 败窘

滥用变体是亚马逊对卖家的一种行为准则,如果卖家继续滥用ASIN或ASIN变体,亚马逊将暂停卖家的卖家账户,卖家可以申诉,但如果亚马逊不接受卖家的申诉,卖家的账户可能会永久关闭。

1、滥用变体的表现

1)无效合并

无效合并变体也就是说,为了合并,不能选择不同的产品与父体合并。其次,不能为了合并新产品而修改之前父体的细节。

2)合并僵尸Listing

当亚马逊卖家的账号挂了,或者链接缺货,没有补货时,亚马逊Listing处于无人认领状态,会变成curently unavailable,称之为亚马逊僵尸Listing。想象一下,一个产品刚上架就有几千条评论,很难不爆单!但是如果这个僵尸Listing有品牌记录和专利,那么一旦合并,毫无疑问,卖家的店铺会被警告!

3)Listing翻新

翻新Listing就是把现有的旧Listing变成新的Listing。其次,翻新后的链接也可以去除旧Listing的所有评价(好的和坏的都不会变成新的链接),从而达到消除不良评论的目的。在保证产品排名和权重不受影响的同时,还可以享受新产品的流量。但是亚马逊认定卖家的一个产品有两个ASIN,肯定会被判定为不合规操作!

2、变体滥用被封店怎么办?

多次滥用变体,亚马逊会给出多次警告!如果情况严重,店铺就会关闭!

根据亚马逊的要求,第一部分需要解释违反变体政策的根本原因;第二部分解释了解决账户中多个误用变体的措施;第三部分解释了防止未来滥用变体的步骤。

3、如何正确使用变体?

1)在下列情况下,卖家可创建变体:

①亚马逊允许卖家为这类产品创造变体。

②卖家产品的不同之处与产品类别允许的变体主题范围一致。

③除了不同的变体主题,变体组中的产品没有其他区别。

④变体主题是颜色,那么卖家的子体ASIN只能有不同的颜色。

⑤发布了来自同一制造商的不同尺寸的包装。

2)在下列情况下,卖家不能创建变体:

①亚马逊不允许这类产品创造变体。

②卖家的产品的区别在于不允许的变体主题,卖家不能随意选择变体主题,然后把它们放进卖家想要的主题中。

③卖家的字体ASIN的区别不在于允许变体的主题。

④卖家发表的包装不是来自同一个制造商。

⑤发布的Listing捆绑销售多种产品。


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常见问答(FQAS)


为什么有些亚马逊卖家会滥用变体呢?

有些卖家会通过在产品名称或产品描述中添加额外细微差别的产品变体,如颜色、图案、尺寸等来增加自己在搜索结果中的显示次数,促进产品销量。但是这种行为实际上会给消费者带来困惑。

消费者如何识别产品变体是否被滥用?

如果一个产品下面有过多差异很小的变体,产品名称或描述中夹杂很多无关词汇,就可能是变体被滥用的情况。消费者可以查看产品详情页和评价,判断变体是否真的reflect实质性差异。

消费者如何防止中招?

消费者可以根据产品需求明确查询,不点击含糊描述的产品。在下单前仔细核对订单明细。如果收到产品与描述不符,可以与卖家进行投诉退货。同时可以将涉嫌滥用变体的卖家加入黑名单以免重复中拾。

亚马逊是否会治理滥用变体的行为?

亚马逊会根据消费者投诉警告或下架涉嫌滥用变体的卖家。但是滥用变体手段灵活,亚马逊监管难度也大。消费者积极反馈可以帮助亚马逊更好发现和整治这类行为。