了解亚马逊的防伪措施

亚马逊防伪政策解读

一、销售正品

1.1 严禁销售假冒伪劣商品

亚马逊严禁销售假冒伪劣商品，如果不遵守这一政策，亚马逊可以撤销卖家的销售权限，扣押卖家的款项，弃置亚马逊保管的相关库存。

1.2 禁止的商品

保证进货，销售配送的商品为正品，是每个卖家和供应商的责任。禁止销售的包括但不仅限于私自销售、假货或盗版商品或内容，以及侵犯第三方知识产权的产品。

二、惩处机制

2.1 卖家处理

如卖家销售或供货有可能是有问题的，亚马逊可立即暂停或终止卖家的亚马逊销售账户（以及任何相关账户），并撤回所有可能有问题的库存。另外，在买家没有确认买到正版货物前，亚马逊不会对卖家进行付款。对于在使用某个特定账户进行违法行为的卖家、供应方，将会从其中扣留相应的款项。

2.2 权利人处理

同时，亚马逊也会与厂家、权利人、内容人、供货方共同努力，实施各种措施来避免有问题的内容进入市场。一旦发生问题，将立刻采取行动将其远离市场。并与全球各地权利人、执法部门合作对故意违法者采取法律手段。即使是刑事处罚有期徒刑外，也要承担民事处罚包括但不仅限于没收卖假者所得、赔付权利人遭受的损失或者损害、法律上要承担的其他一切代价。

三、 买家提供保障

亚马逊一直致力于为买家提供一个信任感十足的购物体验。因此，希望卖家能够遵循上述要求来保障买方的权益。ConnectPay凭藉其专业耐心的服务帮助用户在开始海外业务之前就能得到必要帮助，并提供强大而有效地海外市场开发方式。

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常见问答(FQAS)

亚马逊采取了多重防伪措施确保产品质量,包括对卖家进行认证与审核,使用商品识别技术检测假冒产品,收集和验证产品评论来帮助买家识别可信赖的卖家。亚马逊还会对可疑产品进行随机抽样检查。

如果您收到的产品存在质量问题或您怀疑该产品为假冒产品,您可以通过亚马逊客户服务渠道反馈并申请退换货或退款。亚马逊会根据产品质量报告进行调查取证,如果证实为假冒产品,将追究卖家相关责任。

亚马逊会对所有新申请加入平台的卖家进行实名认证,同时使用人工和技术手段对卖家信息、产品图片和评价进行分析,发现任何涉嫌假冒行为后的卖家将被亚马逊取消资质或停止出售权限。买家如有发现,也可向亚马逊反馈线索。