了解ebay聊天工具及发送站内信的方式

ebay聊天工具及发站内信操作指南

一、ebay聊天工具

1. eBay IM：eBay IM是eBay官方推出的即时通信工具，可以让卖家和买家之间进行在线沟通，但是此工具仅限于eBay网站内，且需要用户先注册eBay帐号。

2. Skype：Skype是一款实时视频通话软件，可以通过Skype进行语音、视频、文字等多种方式的交流，且它支持多人同时互动。

3. QQ、微信等聊天工具：QQ和微信都是早期的即时通信软件，有大量用户使用，但是因为地域原因很多国外用户无法使用。

二、发站内信操作指南

1. 点击需要回复的站内信标题：在"讯息"界面中点击需要回复的站内信标题，然后根据内容点击【回复】按钮。

2. 回复站内信：在"回复"界面中输入文字到【请在此输入文字】文本框中；如需上传图片可点击【附上图片】按钮。最后点击【传送讯息】即可发送站内信。

3. 站内信回复时间：不同地域的站内信回复时间不同；亚洲几乎不用考虑时差就要尽快回复；印度上午11点前回复；中东下午1点前回复；欧洲一般下午2-3点前回复；美洲、拉丁美洲一般下午下班前前回复。

4. 站内信回复准则：如实回答、切勿忽悠。

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常见问答(FQAS)

通过ebay的聊天工具,买家和卖家可以在线对话,进行实时聊天。同时也支持发送站内信,卖家可以主动给买家发送消息,告知交易状态、商品发货等信息。

登录ebay后,找到具体商品页面,点击\"发起聊天\"按钮进行在线聊天。此外,也可以进入\"站内通信\"页面,找到 entsprechenden买家或卖家信息,点开后可以发送文本消息。消息将显示在对方的\"站内通信\"箱中。

是的,ebay会自动将所有聊天记录和站内信长期保存在你的账户中,方便以后参考。一些更早期的老记录可能会被删除,但大部分聊天都能保存很长时间。