如何更改唯品会收款账号？使用唯品会钱包需要注意的事项有哪些？

唯品会收款账户更换及使用唯品会钱包要注意事项

一、更换收款账户

1、店铺后台更换：通过店铺后台来进行更换，相关信息无误即可。

2、联系客服：如有需要，也可以直接联系客服进行处理。

二、使用唯品会钱包要注意事项

1、正确信息：在使用的时候要注意填写的银行卡账户等相关信息需要是正确的，否则会造成退款无法正常到账。

2、提现额度：单次申请最高金额不能超过1800，而且一周之内最高不能超过3000。

3、开户人姓名：第一次申请的时候，可以从历史订单中选出任何一位收货人的名字作为开户人。

4、安全密码：使用前必须先设置安全密码，下载安装安全控件后才能办理相关业务。

5、忘记密码处理：在官网上找到“忘记密码”功能重新设置即可。

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常见问答(FQAS)

你可以登陆唯品会会员中心---个人资料---支付信息中修改或添加新的收款账号。添加或修改后,新账号需要实名认证通过后方可生效。

1. 注册唯品会钱包需实名认证;2. 充值唯品会钱包只支持银行卡或支付宝充值;3. 唯品会钱包余额不能直接提现,只能在唯品会内商户消费或者提现到银行卡;4. 唯品会钱包如果长时间不登录,余额可能需要重新验证。

付款成功后,订单状态会显示为“待发货”。唯品会会尽快安排发货,一般在1-3个工作日内发货。如未能及时发货,你可以主动联系唯品会客服查询订单状态。

你可以登录会员中心---“我的订单”页面---找到需要退货的订单---操作---选择“退货”按钮开始申请退货,并附上退货理由。唯品会会尽快处理你的退货申请。