如何处理shein平台上的订单？shein的交易量有多大？

Shein 平台商家如何处理订单

一、海外仓库收到退货

1.1 直接返回仓库

1.2 邮费需要和买方商量

1.3 货物价值高的产品，退回保税区

二、收到买家说不喜欢或发错货造成的退货

2.1 通过海外仓系统通知海外发货

2.2 海外作业人员收到货物后会检查货物，然后再上架销售

三、买方收到货物损坏

3.1 建议购买保险

3.2 海外仓会对你的货物进行理赔，重新在系统下单再发一个给买家

3.3 降低风险

四、买方突然取消订单

4.1 通知国外截单或退回海外仓

4.2 物流会尽量去截获

4.3 如果截获不成，物流方会通知买方当地物流点将此货标为过期自退

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常见问答(FQAS)

shein订单一般都由shein平台负责发货,订购后的收货地址和联系方式会直接发送至shein,shein会依据订单情况安排发货。发货通常需要1-2个星期,你可以登录她品平台查阅订单状态。收到货后若有问题,也可以通过在线客服或退货提出申请。

根据公开资料显示,shein目前年交易额超过100亿美元,成为估值百亿的独角兽级别的app。尤其在海外市场,shein很快就成长为当地最大的快时尚品牌,尤其是在东南亚和拉美国家比较流行。其快速的物流能力和时尚精湛的产品使其迅速赢得全球用户的喜爱。

shein在国内支持7天无理由退货。退货时需要自行承担邮费,退回shein后她品会按原路退还购买金额。国际订单退货则需要自行承担运费,shein会在确认收货且无瑕疵后按原价全额退款。但如果是您本人理由导致的问题,如选择错误尺码大小等,则需要自行承担部分或全部运费。