唯品会国外商品可以退换货吗？物流需要多少时间？

唯品会海外直采能退货吗？物流需要多久？

一、唯品会海外直采是否能退货?

答： 在满足一定的条件下，唯品会海外直采也是可以进行退货的。

二、物流需要多久？

答： 不同省份的地区需要时间不同：

1. 同城快递只需要一天时间送到。

2. 同省快递最快需要2天时间，不超过3天时间。(包括省外快递如果是相邻城市)。

3. 省外快递(跨城市)一般是需要3天时间，不超过4天时间。

4. 边远地区的快递，需要4天时间，不超过5天时间。

5. 到乡镇快递，需要增加一天时间，因为到乡镇是需要中转的。

三、关于唯品会的特殊情况

答：唯品会采用的是统一配送费标准，一张订单无论购买多少商品只收取一次运费，不收取续重费。很多商品在售卖前是不入仓的，所以在发出物流的时效上会非常慢。

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常见问答(FQAS)

可以,唯品会国外旗舰店商品7天内免费退换货。通过唯品会官网或App提交退换货申请,唯品会会协助安排退换货流程。

7天内免费退换货,唯品会承担运费。7天后退货需要自费运费。换货时若为新商品类型或规格,差价由客户承担。

一般需要15-30个工作日,具体时间取决于目的地国家和地区以及物流状况。建议提前一两个月下单,以防万一。

申请退换货时需要提供订单编号、购买商品照片以及详细描述不满意之处。退货时需要将商品完整包装后寄回,以确保商品状态。