了解天猫国际海外仓的发货时间:多久可以收到商品?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

天猫国际海外仓发货情况查看

一、如何查看发货情况?

消费者们在下单了以后,都能够在本人的手机淘宝里面看到该订单的物流信息,也能够看到物流单号,在手机淘宝里面看不到的话,就用这个订单号去物流查询系统查询吧!

二、一般几天到货?

天猫国际要求商家120小时内完成发货,14个工作日内到达,并保证物流信息全程可跟踪。

三、是否需要收取快递费用?

大家的单笔订单满88元了,但是重量超出了规定的20KG以内的话,是需要增加5元钱的快递服务费的。如果大家订单没有满88元还超重的话,是需要支付10元的快递服务费的。

四、天猫国际订单自动确认时间多久?

15天。淘宝系统一般自动确认收货是10天,但商品不同,选择的快递不同,会有差别。大促之后由于快递速度会变慢,为保证在自动确认收货之前买家能够收到商品,会延长15天。

了解天猫国际海外仓的发货时间:多久可以收到商品?

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常见问答(FQAS)


产品从国外仓发出后需要多久才能收到?

天猫国际商品一般需要7-30个工作日送达,具体时间取决于下单商品所在地及天气等多种因素。您可以选择不同的送货方式,经济送或者加急送等,收货较快。但完全送达也可能需要1个月以上。

国外仓发货是否需要收税?

天猫国际商品通过国外仓发货后,您在中国境内收到货品时,根据货物所在国和中国之间的贸易协定,有可能需要缴纳相关进口关税和增值税。具体税额取决于订单商品的原产地和商品本身的特性。

退换货政策是什么?

天猫国际退换货规则与国内规则稍有不同,主要是:1. 收到商品7日内提供理由申请退换货;2. 退货运费由买家自行承担;3. 只能全额退款,不支持换货。如需退换请及时与卖家沟通,卖家审核通过即可进行退货流程。