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1、从订单支付到发货需要1-3个工作日
2、最晚15个工作日到货
1、国内中心仓 佛山中心仓库约3000万件,约40-50万SKU
2、海外中转仓 分布在意大利、印度尼西亚、沙特、迪拜、澳大利亚、越南等地区,只负责接收消费者退货,不发货。库存约1000万件,即约15万个SKU
3、海外运营仓库 分布在香港、比利时、德里、美国东北和西部,负责其辐射区域的配送,占全球出货量的5%
1、IOS移动端,SHEIN,ROMWE,9个小语种站点,andriod移动端两个自营国际站点
2、5个客服管理中心,200多人的客服团队
3、数据优化物流路线,最优成本方案
4、IT技术提升业务效率,并不断优化业务流程
Shein的发展前景是非常乐观的,如有想入驻shein的商家可要抓紧时间了。但是由于它独特的模式,可能需要一段时间才能适应。
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Shein的物流速度较快,大多数国内订单2-7个工作日内可收到,个别较远地区可能需要更长时间。但受疫情影响,部分区域可能会有一定延迟。
是否必须当天发货?Shein一般在下单后1-2个工作日内发货,但不是必定当天发货。如有特殊原因导致无法及时发货,Shein会通过短信或app通知买家。
发货通知时间是多久?一般情况下,Shein在发货1-2小时内会通过短信或app给买家发送发货通知。如果长时间未收到发货通知,可主动联系客服查询发货状态。
如何查询物流跟踪信息?Shein下单后,可通过短信或Shein官网/app中的“我的订单”页面查阅物流跟踪号,进而登录物流公司网站查询具体物流进度。