了解唯品会海外购物的退货规则

唯品会海外购物能退货吗？

一、唯品会海外购物能退货吗?

在满足一定的条件下，唯品会海外直采也是可以进行退货的。

二、退货商品寄到哪里？

退货申请通过后，您可以在"退换/售后-退货详情"中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上(为了能够更快速的办理退款，请及时在"退货详情"中填写您的运单号等物流信息)。

三、钱退到哪里? 退货后什么时候退?

我们将在收到退货包裹(商品返仓)48小时内办理退款1、使用唯品会零钱(钱包)、唯品币、唯品支付、卡券方式支付，若产生退款原路退回，即时到账;2、支付宝、微信、快捷支付(储蓄卡、信用卡)方式支付，若产生退款原路退回到，1-3个工作日到账。

四、出现何种情形时不予退货?

1、任何非唯品会出售的商品(序列号不符);2、已经超过三包期限的商

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

唯品会支持7天无理由退货。您可以登录账户,进入”我的订单”,选择需要退换货的订单,选择退货原因并上传相关凭证材料,我们会及时处理您的退换货申请。

首次无理由7天退款,我们会负担首次退货运费。但如果是您原因导致的问题(如地址错误),则需您自行承担首次退货运费。

无论是质量问题还是无理由退货,我们都需要您提供以下材料:1. 唯品会发票或订单截图;2. 商品图片;3. 退货原因描述。这有助于我们及时标注并处理您的退款。

您可以登录账户,进入”订单列表”,选择需要查询的退款订单,可以查看目前的退款状态。如果有任何问题,也欢迎您致电客服或发送消息咨询。