修复上传 Prime 专享折扣 SKU 时出现的文件类型错误

以下是在上传文件时可能出错的原因：

• 文件大小不得大于 1MB

• 文件必须使用 Microsoft Excel 2007 版本或更高版本保存

• 电子表格中包含 SKU 数据的工作表必须命名为“PrimePriceLoader Template”

• 不应更改 SKU 数据上传工作表中包含 SKU 数据的标题

• SKU 数据上传工作表中的列数应与标题数相同

• 上传工作表中不应有任何空行

• 您的折扣中包含的商品不得超过 100 件，包括上传文件中的新商品和已在审核中的商品。

 亚马逊官网原文详情：

Fixing a file type error while uploading the Prime Exclusive Discount SKUs

Here are the reasons you might be getting error while uploading a file:

• File size must not be larger than 1MB

• File must be saved in Microsoft Excel version 2007 or later

• The worksheet with SKU data in the spreadsheet must be named "PrimePriceLoader Template"

• The headers in the SKU data upload worksheet with SKU data should not be changed

• Number of columns in the SKU data upload worksheet should be same as number of headers

• There should not be any empty row in the upload worksheet

• Your discount must not have more than 100 products, including new products in your upload file and products already in Review.

 文章来源：亚马逊官方网站  

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

文件格式错误可能是因为上传文件类型不符合要求,亚马逊支持的文件类型包括jpg、png、gif等常见图片格式,以及pdf等文件格式。请检查文件扩展是否一致。

如果出现文件类型错误,首先请检查上传文件是否格式正确。如果格式正确,可尝试重新上传文件。如果问题仍然无法解决,可以与亚马逊客服人员联系,提供详细情况寻求帮助。

亚马逊允许为部分非图片产品如 PDF、DOC 等格式上传。但上传的文件类型必须与产品所属类目要求的格式一致,否则也可能导致文件类型错误。建议优先使用类目推荐的文件格式。

这可能是因为文件在上传过程中格式被修改变成不支持的格式。请检查文件是否被第三方软件自动修改过格式。若格式正常,可尝试清除浏览器缓存后重新上传。如果问题再现,可与客服商谈。